В един все по-дигитален свят QR кодовете се превърнаха в жизненоважен инструмент за предприятия от всякакъв мащаб. По-специално за малките предприятия те осигуряват достъпен и ефективен метод за свързване на офлайн клиенти с онлайн ресурси. Това ръководство ще ви преведе през процеса на създаване и прилагане на QR кодове за вашия малък бизнес.
Предимствата на QR кодовете за малкия бизнес
Незабавна ангажираност
QR кодовете незабавно свързват смартфона на клиента с вашето онлайн съдържание.
Достъпност
Повечето генератори на QR кодове са евтини или дори частично безплатни.
Многофункционалност
Те могат да се използват върху етикети на продукти, визитни картички, рекламни материали и др.
Вземете решение за целта на вашия QR коде
Определете какво искате да постигне вашият QR код. Някои често срещани приложения за малкия бизнес включват:
Връзка
Препратка към вашия бизнес уебсайт или към страница на конкретен продукт.
Оферта
предлагане на кодове за отстъпка или специални промоции.
Преглед на
насочване на клиентите към платформи за преглед, за да оставят обратна връзка.
Дял
споделяне на данни за контакт или информация за събития.
QR кодовете са лесни за използване
В днешно време почти всеки знае как да сканира QR код. Това е особено вярно, ако целевата ви аудитория е от 18 до 35 години или е близо до този диапазон. Той работи добре както с милениалите, така и с поколението Z. Дори и за по-възрастните хора, всичко, което трябва да направите, е да добавите CTA (Call to action) рамка към QR кода.
Това ви помага да привлечете клиентите си онлайн, без да е необходимо те да присъстват физически на място. Ще имате възможност да им продавате по всяко време.
Съвет: Знаете ли, че почти 50% от всички хора по света могат лесно да сканират QR код?
Всички фирми могат да използват QR кодове
Дори ако бизнесът ви е строго базиран на местоположението, например фитнес зала или ресторант, все още има начини да се възползвате от цифровите решения.
| Вид бизнес | Цел на QR кода | Тип QR код | Описание |
|---|---|---|---|
| Ресторанти и кафенета | Дигитални менюта | QR код на менюто | Безконтактно меню, което елиминира нуждата от физически менюта. |
| Онлайн резервации | Връзка QR код | Насочване на клиентите към страница за безпроблемно резервиране на маси. | |
| Промоции | Връзка QR код | Специални оферти/отстъпки за посетители, които сканират QR кодове на масите/стените. | |
| Магазини за търговия на дребно | Информация за продукта | QR код на бизнес страницата | QR кодове върху етикетите, предоставящи подробна информация, потребителски отзиви или демонстрационни видеоклипове. |
| Програми за лоялност | Връзка QR код | насочване на клиентите към регистриране на карти за лоялност или ексклузивни оферти. | |
| Безконтактни плащания | QR код за плащане | Бързо и безпроблемно изживяване при плащане без физическо размахване на картата. | |
| Доставчици на услуги | Резервации/назначения | Формуляри QR код | Улесняване на онлайн резервациите за салони, клиники и др. |
| Отзиви от клиенти | QR код за обратна връзка | Насочване на клиентите към формуляри за обратна връзка след приключване на услугата. | |
| Цифрови брошури | PDF QR код | Предоставяне на списъци с услуги, цени или портфолиа в цифров вид. | |
| Организатори на събития | Подробности за събитието | QR код на събитието | Споделяне на графици, списъци с гости или информация за мястото на провеждане. |
| Продажба на билети | Връзка QR код | насочване на потребителите към страници за закупуване на билети или електронни билети. | |
| Отзиви и проучвания | QR код за обратна връзка | Събиране на обратна връзка след събитието с цел бъдещо подобрение. | |
| Местни занаятчии | Онлайн портфолио | PDF QR код | Представяне на предишни работи или проекти на потенциални клиенти. |
| Формуляри за поръчка | Формуляри QR код | Възможност за персонализирани поръчки или избор на продукти. | |
| Разказване на истории | QR код на YouTube | Споделяне на истории за произхода или поглед зад кулисите. | |
| Фитнес центрове | Графици на класовете | PDF QR код | информиране на членовете за предстоящи сесии или обучители. |
| Планове за хранене и тренировки | PDF QR код | Предлагане на персонализирани планове или насоки за членовете. | |
| Подновяване на членството | QR код за плащане | Изпращане на напомняния и улесняване на процесите на онлайн подновяване. |
Използвайте пространството, което вече имате
Максималното използване на съществуващото пространство за показване на QR кодове може да бъде както рентабилно, така и ефективно за малките предприятия. Ето четири варианта, които да разгледате:
Визитки
Докато на предната страна на визитната ви картичка може да са изписани вашето име и данни за контакт, на задната страна може да се покаже QR код. Той може да съдържа връзка към вашия бизнес уебсайт, профил в LinkedIn или специална оферта. Това е модерен щрих към един традиционен инструмент за работа в мрежа.
Опаковка на продукта
Ако продавате физически продукти, опаковката ви е основен недвижим имот. Вградете QR код, за да насочите клиентите към инструкции за употреба, видеоклипове за продукта или дори страници за регистрация за лоялност. Това е начин да продължите разговора отвъд мястото на продажба.
Етикети и стикери
След покупка или извършена услуга раздавайте касови бележки или фактури с QR код в долната част. Това може да доведе до формуляр за обратна връзка, отстъпка за бъдеща покупка или дори до профилите на вашия бизнес в социалните медии.
Стикери за прозорци или врати
Входът на вашия магазин или офис често е недостатъчно използван. Един стикер с QR код може да насочи минувачите към работното време, системата за онлайн резервации или специалните предложения за деня. Това е начин да се ангажирате, дори когато сте затворени.
Тези пространства, които често се пренебрегват, могат да бъдат фин, но ефективен метод за свързване на физическата и цифровата сфера на вашия бизнес. Стратегическото им използване може да създаде безпроблемно и интерактивно пътуване на клиентите.
Развивайте малкия си бизнес
Въпреки че социалните медии са наистина мощни, проблемът там е, че всъщност не притежавате страниците си. Никога не дръжте всичките си яйца в една кошница, както казваме в Pageloot. Струва си да инвестирате и диверсифицирате в множество цифрови канали.
В допълнение към създаването на QR кодове ви препоръчваме да изпробвате:
Ами ако моите клиенти нямат скенер за QR код?
В днешно време хората вече не трябва да имат приложение на трета страна, за да сканират QR код. Почти всички съвременни смартфони поддържат сканиране на QR кодове в приложението си за камера. Винаги има възможност да използвате a Приложение за скенер за QR код ако се интересувате да запазите историята на търсенията си с QR код за по-късно. Това е единствената функция, която повечето приложения за камери не предлагат.
Обобщение
За малкия бизнес QR кодовете предлагат уникална възможност за преодоляване на пропастта между физическата и цифровата сфера. Ако разберат как ефективно да ги създават и използват, собствениците на малки фирми могат да стимулират ангажираността, да подобрят потребителското изживяване и да насърчат лоялността на клиентите.
Макар да е вярно, че предимно малките предприятия използват QR кодове за връзка, не е задължително да се спира дотук. Знаете ли, че можете да използвате QR кодове за формуляри за обратна връзка, изображения, събития, оценки, съобщения и много други? Каквото и да продава вашият малък бизнес - QR кодовете имат начин да го популяризират.
Често задавани въпроси
QR кодовете предлагат лесен, бърз и безконтактен начин за насочване на клиентите към цифрово съдържание, като например менюта, информация за продукти или специални оферти, което подобрява потребителското изживяване.
Съвсем не! Много онлайн генератори на QR кодове са удобни за потребителя и ви водят стъпка по стъпка през процеса на създаване.
QR кодовете могат да накарат клиентите да се абонират за бюлетини, да видят ексклузивни промоции или дори да последват социалните ви медии, което ги прави универсален инструмент за разширяване на цифровия ви обхват.
Идеалните места зависят от вида на бизнеса ви. Ресторантите могат да ги поставят на масите за достъп до менюто, търговците на дребно - на етикетите на продуктите за повече информация, а доставчиците на услуги - на рекламните материали, за да насочват клиентите към страниците за резервации.
