Напоследък повечето от нас са виждали поне няколко QR кода. Докато QR кодовете изглеждаха мъртви преди време, през последните години те са направи силно завръщане.
Изглежда, че не всички QR кодове са създадени еднакво - понякога хората просто не се интересуват от вашия или никога няма сканирайте вашия QR код. Някои от тях обаче работят чудесно. И така, какъв е проблемът тук, защо някои QR кодове не получават никакви сканирания?
Нека разгледаме основните 7 причини, поради които клиентите не сканират QR кодове и защо никой не се интересува от вашите.
Все още ли използват хората QR кодове?
Накратко: добре, да, абсолютно.
Ако все още не се възползвате от възможността създайте QR код, тогава определено пропускате много потенциални продажби. Това би било жалко, нали? Сканирането на QR кода непрекъснато се увеличава от много години. Пандемията Covid-19 определено ускори приемането, подобно на електронната търговия и всичко останало дигитално.
Това е годината на QR кодовете. Не просто ни вярвайте на думата, но погледнете резултатите от изследването и се уверете сами.
Защо хората не сканират вашите QR кодове (как да го поправите)
Сега, ако хората използват QR кодове като луди (и повярвайте ми, че са), тогава защо вашите QR кодове не се сканират? Ще се потопим дълбоко в най-често срещаните причини. Също така ще научите как да решите тези проблеми и да получите повече сканирания и ангажираност!
#1 Хората не знаят как да го направят
PRO съвет: знаете ли, че над 70% от хората, които са използвали QR кодове, са на възраст между 24 и 55 години? Хората над 55 години са отговорни само за 20% от сегмента.
Първо, това зависи много от вашата целева аудитория и нейната възраст. Ако вашата целева група са по-млади хора, тогава трябва да имате по-малко проблеми с тази. На второ място, ако вашата целева аудитория е по-стара, все още има опции как можете да накарате повече хора да сканират вашите кодове.
Едно чудесно решение е да предложите урок или насоки за хората как да го направят. Това може да бъде или видеоклип, или просто прости за следване инструкции, отпечатани до QR кода.
#2 Не сте поставили правилно своя QR код
Въпреки че QR кодовете са чудесни за получаване на нови клиенти, продажби и клиенти, те работят само когато са поставени правилно. Това означава, че трябва да сте сигурни, че те се виждат и хората действително да ги виждат.
На второ място, той трябва да бъде поставен на място, където хората имат време да извадят смартфоните си, за да сканират вашите кодове.
Най-добрите места за поставяне на вашите QR кодове през 2021 г. са:
- Флаери и хартии
- Продуктови пакети
- Списания и вестници
- Визитки
- Съхранявайте прозорци и фасади
- Етикети и стикери
- Плакати и билбордове
Погледнете тук, за да получите повече идеи, където можете да поставите вашите QR кодове.
#3 Клиентите не са мотивирани да го правят
Вашите клиенти винаги ще мислят за себе си и WIIFM (Какво има за мен?). Затова трябва да поставите клиентите си на първо място. Кажете им защо трябва да сканират вашия QR код.
Рамките за QR кодове са чудесен начин да направите това. Това добавя контекст и приканва хората да сканират вашите кодове по-вероятно. Gamification е наистина популярен начин да го направите привлекателна оферта за клиентите. Помислете за подаръци и шанс да спечелите нещо.
Като алтернатива можете да предложите оловен магнит. Това означава, че бихте дали на клиентите безплатно нещо ценно, което те желаят. Оловните магнити обикновено са във PDF файлови форми или подобни.
#4 Съобщението не говори с вашите клиенти
Главно, да има успешна маркетингова кампания, трябва да идентифицирате точките на болка на вашите клиенти. Какви проблеми имат вашите клиенти, които бихте могли да им помогнете да решат?
На второ място, трябва да намерите най-добрите канали, в които висят целевите Ви групи. В социалните мрежи ли са? Ако да, тогава кои платформи? Може би те не използват социални медии, а по-скоро онлайн форуми или предпочитат реални взаимодействия.
И накрая, ако вашият език и фраза не съвпадат с целевата аудитория, те няма да се свържат с нея.
#5 Съдържанието на страницата ви е лошо
QR кодовете могат да направят чудеса, ако са направени правилно, но те отвеждат само хората на вашата страница. Оттам нататък вашата работа е, че съдържанието е добро и всъщност конвертира хората.
Ето няколко съвета, които трябва да имате предвид:
- Уверете се, че вашият уебсайт е удобен за мобилни устройства
- Трябва да имате ясна CTA (призив за действие)
- Направете терена кратък и сладък
- Страницата ви добре ли е проектирана и лесна за навигация?
- Премахнали ли сте всички ненужни разсейвания?
#6 Уверете се, че вашите QR кодове действително работят
Толкова често се пренебрегва. Хората никога не тестват своя QR код, за да проверят дали действително работи. Макар че това е наистина лесно да се направи в днешно време с всеки смартфон, който има камера, проблемът е, че не запазвате история на сканирането си.
Вижте Скенер за QR код инструмент, ако искате да получите повече функции и да запомните историята на сканиране.
#7 Използвайте динамични QR кодове
Видяхме толкова много проблеми с QR кодовете, където адресът на уебсайта се е променил, но QR кодовете не се актуализират. За да избегнете този проблем, уверете се, че използвате динамични QR кодове. Това, което ви позволява да направите, е да промените съдържанието на кода, без да препечатвате друг код.
Статичните QR кодове са страхотни, защото се правят безплатно. Ако обаче някога се наложи да промените съдържанието, трябва да разпечатате и нов код, защото той трябва да бъде променен.
Обобщение
Ако клиентите не са сканиране на вашите QR кодове, тогава очевидно имате проблем. Идентифицирахте ли някой от изброените ни проблеми?
Понякога е най-добре да се консултирате с дигитален маркетинг или дизайнер, за да сте сигурни, че сте направили всичко правилно. Като окончателен контролен списък можете да прегледате сайта си, за да се уверите, че:
- Хората разбират как да използват вашите кодове
- Кодовете ви са поставени правилно
- Има мотивация за клиента
- Съобщението говори с вашата целева група
- Вашето съдържание всъщност е добро
- Вашите QR кодове не са счупени
- Използвате динамични QR кодове
Ако някой от тези отговори е „не“, тогава това може да е вашето пречка и проблем. Препоръчваме ви да разгледате Pageloot, за да видите как проблемите ви могат лесно да бъдат решени.
