Σε έναν ολοένα και πιο ψηφιακό κόσμο, οι κωδικοί QR έχουν αναδειχθεί σε ζωτικό εργαλείο για τις επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Για τις μικρές επιχειρήσεις, ειδικότερα, παρέχουν μια προσιτή και αποτελεσματική μέθοδο για τη σύνδεση πελατών εκτός σύνδεσης με διαδικτυακούς πόρους. Αυτός ο οδηγός θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία δημιουργίας και εφαρμογής κωδικών QR για τη μικρή σας επιχείρηση.
Τα οφέλη των κωδικών QR για τις μικρές επιχειρήσεις
Άμεση δέσμευση
Οι κωδικοί QR συνδέουν άμεσα το smartphone του πελάτη με το διαδικτυακό σας περιεχόμενο.
Προσιτότητα
Οι περισσότερες γεννήτριες κωδικών QR είναι φθηνές ή ακόμη και εν μέρει δωρεάν.
Ευελιξία
Μπορούν να χρησιμοποιηθούν σε ετικέτες προϊόντων, επαγγελματικές κάρτες, διαφημιστικό υλικό και πολλά άλλα.
Αποφασίστε το σκοπό του κωδικού QR σαςes
Καθορίστε τι θέλετε να επιτύχει ο κωδικός QR. Ορισμένες κοινές χρήσεις για μικρές επιχειρήσεις περιλαμβάνουν:
Σύνδεσμος
Σύνδεση με τον ιστότοπο της επιχείρησής σας ή με μια συγκεκριμένη σελίδα προϊόντος.
Προσφορά
Προσφέροντας κωδικούς έκπτωσης ή ειδικές προσφορές.
Ανασκόπηση
Καθοδήγηση των πελατών σε πλατφόρμες αναθεώρησης για να αφήσουν σχόλια.
Μερίδιο
Κοινή χρήση στοιχείων επικοινωνίας ή πληροφοριών για εκδηλώσεις.
Οι κωδικοί QR είναι εύχρηστοι
Σήμερα, σχεδόν όλοι γνωρίζουν πώς να σαρώνουν έναν κωδικό QR. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα αν το κοινό-στόχος σας είναι 18-35 ή κοντά σε αυτό το εύρος. Λειτουργεί καλά τόσο με τους millenials όσο και με τη Gen Z. Ακόμη και για τους μεγαλύτερους σε ηλικία, το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να προσθέσετε ένα πλαίσιο CTA (Call to action) σε έναν κωδικό QR.
Αυτό σας βοηθά να έχετε τους πελάτες σας online, όπου δεν χρειάζεται να είναι φυσικά παρόντες στην τοποθεσία σας. Θα έχετε την ευκαιρία να τους προωθήσετε στην αγορά ανά πάσα στιγμή.
Συμβουλή: Γνωρίζατε ότι σχεδόν 50% όλων των ανθρώπων παγκοσμίως μπορούν εύκολα να σαρώσουν έναν κωδικό QR;
Όλες οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν QR Codes
Ακόμη και αν η επιχείρησή σας βασίζεται αυστηρά στην τοποθεσία, όπως ένα γυμναστήριο ή ένα εστιατόριο, υπάρχουν τρόποι με τους οποίους μπορείτε να επωφεληθείτε από τις ψηφιακές λύσεις.
| Τύπος επιχείρησης | QR Code Σκοπός | Τύπος κώδικα QR | Περιγραφή |
|---|---|---|---|
| Εστιατόρια & καφετέριες | Ψηφιακά μενού | Κωδικός QR του μενού | Εμπειρία μενού χωρίς επαφή, εξαλείφοντας την ανάγκη για φυσικά μενού. |
| Online κρατήσεις | Σύνδεσμος QR code | Καθοδήγηση των πελατών σε μια σελίδα για ομαλές κρατήσεις τραπεζιών. | |
| Προωθητικές ενέργειες | Σύνδεσμος QR code | Ειδικές προσφορές/εκπτώσεις για τους πελάτες που σαρώνουν κωδικούς QR στα τραπέζια/τους τοίχους. | |
| Καταστήματα λιανικής πώλησης | Πληροφορίες για το προϊόν | Κωδικός QR της επαγγελματικής σελίδας | Κώδικες QR στις ετικέτες που παρέχουν λεπτομέρειες, αξιολογήσεις χρηστών ή βίντεο επίδειξης. |
| Προγράμματα πιστότητας | Σύνδεσμος QR code | Καθοδήγηση των πελατών σε εγγραφές καρτών επιβράβευσης ή αποκλειστικές προσφορές. | |
| Πληρωμές χωρίς επαφή | Κωδικός QR πληρωμής | Γρήγορη και απροβλημάτιστη εμπειρία ταμείου χωρίς φυσικές κινήσεις της κάρτας. | |
| Πάροχοι υπηρεσιών | Κρατήσεις/ραντεβού | Φόρμες QR code | Διευκόλυνση ηλεκτρονικών κρατήσεων για κομμωτήρια, κλινικές κ.λπ. |
| Ανατροφοδότηση πελατών | Κωδικός QR | Καθοδήγηση των πελατών σε έντυπα ανατροφοδότησης μετά την παροχή υπηρεσιών. | |
| Ψηφιακά φυλλάδια | Κωδικός QR PDF | Παροχή καταλόγων υπηρεσιών, τιμών ή χαρτοφυλακίων ψηφιακά. | |
| Διοργανωτές εκδηλώσεων | Λεπτομέρειες εκδήλωσης | Κωδικός QR της εκδήλωσης | Κοινοποίηση προγραμμάτων, λίστες καλεσμένων ή λεπτομέρειες για τον χώρο διεξαγωγής. |
| Έκδοση εισιτηρίων | Σύνδεσμος QR code | Καθοδήγηση των χρηστών σε σελίδες αγοράς εισιτηρίων ή ηλεκτρονικών εισιτηρίων. | |
| Ανατροφοδότηση & έρευνες | Κωδικός QR | Συλλογή ανατροφοδότησης μετά την εκδήλωση για μελλοντική βελτίωση. | |
| Τοπικοί τεχνίτες | Διαδικτυακά χαρτοφυλάκια | Κωδικός QR PDF | Παρουσίαση προηγούμενων έργων ή σχεδίων για πιθανούς πελάτες. |
| Έντυπα παραγγελιών | Φόρμες QR code | Επιτρέποντας εξατομικευμένες παραγγελίες ή επιλογή προϊόντων. | |
| Αφήγηση ιστοριών | Κωδικός QR του YouTube | Μοιραστείτε ιστορίες προέλευσης ή ματιές στα παρασκήνια. | |
| Κέντρα γυμναστικής | Προγράμματα μαθημάτων | Κωδικός QR PDF | Ενημέρωση των μελών για επερχόμενες συνεδρίες ή εκπαιδευτές. |
| Σχέδια διατροφής & προπόνησης | Κωδικός QR PDF | Προσφορά προσαρμόσιμων σχεδίων ή κατευθυντήριων γραμμών για τα μέλη. | |
| Ανανεώσεις μελών | Κωδικός QR πληρωμής | Αποστολή υπενθυμίσεων και διευκόλυνση των ηλεκτρονικών διαδικασιών ανανέωσης. |
Χρησιμοποιήστε το χώρο που έχετε ήδη
Η μεγιστοποίηση του υπάρχοντος χώρου για την προβολή κωδικών QR μπορεί να είναι οικονομικά αποδοτική και αποτελεσματική για τις μικρές επιχειρήσεις. Ακολουθούν τέσσερις επιλογές που πρέπει να εξετάσετε:
Επαγγελματικές κάρτες
Ενώ το μπροστινό μέρος της επαγγελματικής σας κάρτας μπορεί να περιλαμβάνει το όνομα και τα στοιχεία επικοινωνίας σας, το πίσω μέρος μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την εμφάνιση ενός κωδικού QR. Αυτός μπορεί να παραπέμπει στον ιστότοπο της επιχείρησής σας, στο προφίλ σας στο LinkedIn ή σε μια ειδική προσφορά. Πρόκειται για μια μοντέρνα πινελιά σε ένα παραδοσιακό εργαλείο δικτύωσης.
Συσκευασία προϊόντων
Εάν πουλάτε φυσικά προϊόντα, η συσκευασία σας είναι η καλύτερη δυνατή ακίνητη περιουσία. Ενσωματώστε έναν κωδικό QR για να κατευθύνετε τους πελάτες σας σε οδηγίες χρήσης, βίντεο με το προϊόν ή ακόμη και σε σελίδες εγγραφής σε προγράμματα επιβράβευσης. Είναι ένας τρόπος να συνεχίσετε τη συζήτηση πέρα από το σημείο πώλησης.
Ετικέτες και αυτοκόλλητα
Μετά από μια αγορά ή παροχή υπηρεσίας, μοιράστε αποδείξεις ή τιμολόγια με έναν κωδικό QR στο κάτω μέρος. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε μια φόρμα ανατροφοδότησης, σε μια έκπτωση για μια μελλοντική αγορά ή ακόμη και στα προφίλ της επιχείρησής σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
Αυτοκόλλητα παραθύρου ή πόρτας
Η είσοδος της βιτρίνας του καταστήματος ή του γραφείου σας συχνά δεν αξιοποιείται επαρκώς. Ένα αυτοκόλλητο με κωδικό QR μπορεί να οδηγήσει τους περαστικούς στο ωράριο λειτουργίας, στο σύστημα ηλεκτρονικών κρατήσεων ή στις προσφορές της ημέρας. Είναι ένας τρόπος να συμμετέχετε ακόμα και όταν είστε κλειστοί.
Αυτοί οι χώροι, που συχνά παραβλέπονται, μπορούν να αποτελέσουν μια διακριτική αλλά αποτελεσματική μέθοδο για να συνδέσετε το φυσικό και το ψηφιακό πεδίο της επιχείρησής σας. Η στρατηγική χρήση τους μπορεί να δημιουργήσει ένα απρόσκοπτο και διαδραστικό ταξίδι του πελάτη.
Αναπτύξτε τη μικρή επιχείρησή σας
Ενώ τα κοινωνικά μέσα είναι πραγματικά ισχυρά, το πρόβλημα είναι ότι δεν έχετε στην πραγματικότητα τις σελίδες σας. Ποτέ μην κρατάτε όλα τα αυγά σας σε ένα καλάθι όπως λέμε στο Pageloot. Αξίζει να επενδύσετε και να διαφοροποιήσετε σε πολλαπλά ψηφιακά κανάλια.
Εκτός από τη δημιουργία κωδικών QR, σας συνιστούμε να εξετάσετε το ενδεχόμενο να δοκιμάσετε:
- Ανάπτυξη λίστας email
- Ξεκινήστε τον ιστότοπο ή το ιστολόγιό σας
- Δημιουργήστε μια σελίδα ηλεκτρονικού εμπορίου
Τι γίνεται αν οι πελάτες μου δεν διαθέτουν σαρωτή QR Code;
Σήμερα, οι άνθρωποι δεν χρειάζεται να έχουν πλέον εφαρμογή τρίτου μέρους για να σαρώσουν έναν κωδικό QR. Σχεδόν όλα τα σύγχρονα smartphone υποστηρίζουν εγγενώς τη σάρωση κωδικών QR στην εφαρμογή κάμερας. Υπάρχει πάντα η δυνατότητα χρήσης ενός Εφαρμογή σαρωτή QR Code εάν ενδιαφέρεστε να αποθηκεύσετε το ιστορικό αναζήτησης του κωδικού QR για αργότερα. Αυτή είναι η μοναδική δυνατότητα που δεν προσφέρουν οι περισσότερες εφαρμογές κάμερας.
Περίληψη
Για τις μικρές επιχειρήσεις, οι κωδικοί QR προσφέρουν μια μοναδική ευκαιρία να γεφυρώσουν το χάσμα μεταξύ του φυσικού και του ψηφιακού τομέα. Με την κατανόηση του τρόπου αποτελεσματικής δημιουργίας και χρήσης τους, οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων μπορούν να προωθήσουν τη δέσμευση, να βελτιώσουν την εμπειρία των χρηστών και να ενισχύσουν την αφοσίωση των πελατών.
Αν και είναι αλήθεια ότι κυρίως οι μικρές επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τα QR Codes για έναν σύνδεσμο, δεν χρειάζεται να σταματήσει εκεί. Γνωρίζατε ότι μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα QR Codes για φόρμες ανατροφοδότησης, εικόνες, εκδηλώσεις, αξιολογήσεις, μηνύματα και πολλά άλλα; Ό,τι κι αν πουλάει η μικρή επιχείρησή σας - τα QR Codes έχουν έναν τρόπο να το προωθήσουν.
Συχνές ερωτήσεις
Οι κωδικοί QR προσφέρουν έναν εύκολο, γρήγορο και ανέπαφο τρόπο για να κατευθύνουν τους πελάτες σε ψηφιακό περιεχόμενο, όπως μενού, πληροφορίες προϊόντων ή ειδικές προσφορές, βελτιώνοντας την εμπειρία του χρήστη.
Καθόλου! Πολλές διαδικτυακές γεννήτριες κωδικών QR είναι φιλικές προς το χρήστη και σας καθοδηγούν βήμα προς βήμα στη διαδικασία δημιουργίας.
Οι κωδικοί QR μπορούν να οδηγήσουν τους πελάτες να εγγραφούν σε ενημερωτικά δελτία, να δουν αποκλειστικές προσφορές ή ακόμη και να ακολουθήσουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, καθιστώντας τους ένα ευέλικτο εργαλείο για την επέκταση της ψηφιακής σας εμβέλειας.
Οι ιδανικές τοποθεσίες εξαρτώνται από τον τύπο της επιχείρησής σας. Τα εστιατόρια μπορούν να τα τοποθετήσουν στα τραπέζια για πρόσβαση στο μενού, οι έμποροι λιανικής πώλησης στις ετικέτες προϊόντων για περισσότερες πληροφορίες και οι πάροχοι υπηρεσιών στα διαφημιστικά υλικά για να κατευθύνουν τους πελάτες στις σελίδες κρατήσεων.
