Οι περισσότεροι από εμάς έχουμε δει τουλάχιστον μερικούς κωδικούς QR τελευταία. Ενώ οι κωδικοί QR φάνηκαν να είναι νεκροί πριν από λίγο καιρό, τα τελευταία χρόνια έχουν έκανε μια ισχυρή επιστροφή.
Φαίνεται ότι δεν δημιουργούνται όλοι οι κωδικοί QR ίσοι - μερικές φορές οι άνθρωποι απλά δεν νοιάζονται για τους δικούς σας ή ποτέ σαρώστε τον κωδικό QR. Μερικά από αυτά λειτουργούν πολύ καλά. Λοιπόν, ποιο είναι το πρόβλημα εδώ, γιατί ορισμένοι κωδικοί QR δεν λαμβάνουν σαρώσεις;
Ας δούμε τους κορυφαίους 7 λόγους για τους οποίους οι πελάτες δεν κάνουν σάρωση κωδικών QR και γιατί κανείς δεν φαίνεται να νοιάζεται για τους δικούς σας.
Τα άτομα εξακολουθούν να χρησιμοποιούν κωδικούς QR;
Σύντομη ιστορία: καλά ναι, απολύτως.
Εάν δεν έχετε ήδη την ευκαιρία να το κάνετε δημιουργήστε έναν κωδικό QR, τότε χάνετε σίγουρα πολλές πιθανές πωλήσεις. Αυτό θα ήταν κρίμα, έτσι δεν είναι; Η σάρωση QR Code αυξάνεται σταθερά για πολλά χρόνια. Η πανδημία Covid-19 επιτάχυνε σίγουρα την υιοθέτηση, όπως και με το ηλεκτρονικό εμπόριο και οτιδήποτε άλλο ψηφιακό.
Αυτή είναι η χρονιά των QR Codes. Μην πάρετε απλώς τη λέξη μας για αυτό, αλλά ρίξτε μια ματιά στα αποτελέσματα της έρευνας και δείτε μόνοι σας.
Γιατί οι άνθρωποι δεν σαρώνουν τους κωδικούς QR σας (πώς να το διορθώσετε)
Τώρα, εάν οι άνθρωποι χρησιμοποιούν QR Codes σαν τρελοί (και πιστεύω ότι είναι), τότε γιατί οι QR Codes δεν λαμβάνουν σάρωση; Θα εμβαθύνουμε στους πιο συνηθισμένους λόγους. Θα μάθετε επίσης πώς να διορθώσετε αυτά τα προβλήματα και να λάβετε περισσότερες σαρώσεις και αφοσίωση!
#1 Οι άνθρωποι δεν ξέρουν πώς να το κάνουν
Συμβουλή PRO: ξέρατε ότι πάνω από 70% ατόμων που έχουν χρησιμοποιήσει κωδικούς QR είναι ηλικίας μεταξύ 24 και 55 ετών; Άτομα άνω των 55 είναι υπεύθυνα μόνο για 20% του τμήματος.
Πρώτον, εξαρτάται πολύ από το κοινό-στόχο σας και την ηλικία τους. Εάν η ομάδα-στόχος σας είναι νεότεροι, τότε θα πρέπει να έχετε λιγότερα προβλήματα με αυτό. Δεύτερον, εάν το κοινό-στόχος σας είναι στην παλαιότερη πλευρά, υπάρχουν ακόμα επιλογές για το πώς μπορείτε να κάνετε περισσότερα άτομα να σαρώσουν τους κωδικούς σας.
Μια εξαιρετική λύση είναι να προσφέρετε ένα σεμινάριο ή οδηγίες για τους ανθρώπους πώς να το κάνουν. Αυτό μπορεί να είναι είτε ένα βίντεο είτε απλό να ακολουθηθούν οδηγίες, εκτυπωμένο δίπλα στον κώδικα QR.
#2 Δεν τοποθετήσατε σωστά τον κωδικό QR
Ενώ οι κωδικοί QR είναι εξαιρετικοί για τη λήψη νέων δυνητικών πελατών, πωλήσεων και πελατών, λειτουργούν μόνο όταν τοποθετούνται σωστά. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να βεβαιωθείτε ότι είναι ορατά και ότι τα άτομα μπορούν να τα δουν.
Δεύτερον, θα πρέπει να τοποθετείται σε μια τοποθεσία, όπου οι άνθρωποι έχουν το χρόνο να βγάλουν τα smartphone τους για να σαρώσουν τους κωδικούς σας.
Οι καλύτερες τοποθεσίες για να τοποθετήσετε τους κωδικούς QR το 2021 είναι:
- Φέιγ βολάν & χαρτιά
- Πακέτα προϊόντων
- Περιοδικά και εφημερίδες
- Επαγγελματικές κάρτες
- Αποθηκεύστε παράθυρα και προσόψεις
- Ετικέτες και αυτοκόλλητα
- Αφίσες και πινακίδες
Ρίξτε μια ματιά εδώ λάβετε περισσότερες ιδέες όπου μπορείτε να τοποθετήσετε τους κωδικούς QR.
#3 Οι πελάτες δεν έχουν κίνητρο να το κάνουν
Οι πελάτες σας θα σκέφτονται πάντα για τον εαυτό τους και το WIIFM (Τι είναι αυτό για μένα;). Επομένως, πρέπει να δώσετε προτεραιότητα στους πελάτες σας. Ενημερώστε τους γιατί πρέπει να σαρώσουν τον κωδικό QR σας.
Τα QR Code Frames είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να το κάνετε αυτό. Αυτό προσθέτει το πλαίσιο και καλεί τους ανθρώπους να σαρώσουν τους κωδικούς σας πιο πιθανό. Το Gamification είναι ένας πολύ δημοφιλής τρόπος για να γίνει μια ελκυστική προσφορά για τους πελάτες. Σκεφτείτε δώρα και μια ευκαιρία να κερδίσετε κάτι.
Εναλλακτικά, μπορείτε να προσφέρετε έναν μαγνήτη μολύβδου. Αυτό σημαίνει ότι θα δώσετε στους πελάτες κάτι πολύτιμο μακριά δωρεάν που επιθυμούν. Οι μαγνήτες μολύβδου είναι συνήθως σε μορφές αρχείων PDF ή παρόμοιες.
#4 Το μήνυμα δεν μιλάει στους πελάτες σας
Κυρίως, να έχεις επιτυχημένη εκστρατεία μάρκετινγκ, πρέπει να προσδιορίσετε τα σημεία πόνου των πελατών σας. Ποια προβλήματα έχουν οι πελάτες σας που θα μπορούσατε να τους βοηθήσετε να λύσουν;
Δεύτερον, πρέπει να βρείτε τα καλύτερα κανάλια όπου παρέχονται οι ομάδες-στόχοι σας. Είναι στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης; Εάν ναι, ποιες πλατφόρμες; Ίσως δεν χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά τα διαδικτυακά φόρουμ ή προτιμούν τις πραγματικές αλληλεπιδράσεις.
Τέλος, εάν η γλώσσα και η φράση σας δεν ταιριάζουν με το κοινό-στόχο, δεν θα συνδεθούν σε αυτό.
#5 Το περιεχόμενο της σελίδας σας είναι κακό
Οι κωδικοί QR μπορούν να κάνουν θαύματα αν γίνουν σωστά, αλλά μεταφέρουν τους ανθρώπους μόνο στη σελίδα σας. Από εκεί, είναι δική σας δουλειά ότι το περιεχόμενο είναι καλό και πραγματικά μετατρέπει τους ανθρώπους.
Ακολουθούν ορισμένες συμβουλές που πρέπει να θυμάστε:
- Βεβαιωθείτε ότι ο ιστότοπός σας είναι φιλικός προς κινητά
- Θα πρέπει να έχετε ένα σαφές CTA (παρότρυνση για δράση)
- Κάντε το γήπεδο κοντό και γλυκό
- Είναι η σελίδα σας καλά σχεδιασμένη και εύκολη στην πλοήγηση;
- Έχετε αφαιρέσει όλες τις περιττές περισπασμούς;
#6 Βεβαιωθείτε ότι οι κωδικοί QR σας λειτουργούν πραγματικά
Αυτό συχνά παραβλέπεται. Οι άνθρωποι δεν δοκιμάζουν ποτέ τον κωδικό QR για να δουν αν λειτουργεί πραγματικά. Αν και αυτό είναι πολύ εύκολο να το κάνουμε στις μέρες μας με οποιοδήποτε smartphone που διαθέτει κάμερα, το πρόβλημα είναι ότι δεν κρατάς ιστορικό των σαρώσεών σου.
Δείτε το Σαρωτής κωδικών QR εργαλείο, εάν θέλετε να λάβετε περισσότερες δυνατότητες και να θυμάστε το ιστορικό σάρωσης.
#7 Χρησιμοποιήστε δυναμικούς κωδικούς QR
Έχουμε δει πολλά προβλήματα με τους κωδικούς QR, όπου η διεύθυνση του ιστότοπου έχει αλλάξει, αλλά οι κωδικοί QR δεν ενημερώνονται. Για να αποφύγετε αυτό το ζήτημα, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε δυναμικοί κωδικοί QR. Αυτό που σας επιτρέπει να κάνετε, είναι να αλλάξετε το περιεχόμενο του κώδικα, χωρίς να ανατυπώσετε άλλο κωδικό.
Οι στατικοί κωδικοί QR είναι υπέροχοι επειδή είναι ελεύθεροι να φτιάξουν. Ωστόσο, εάν χρειαστεί να αλλάξετε τα περιεχόμενα, τότε πρέπει επίσης να εκτυπώσετε έναν νέο κωδικό επειδή πρέπει να αλλάξει.
Περίληψη
Εάν οι πελάτες δεν είναι σάρωση των κωδικών QR, τότε προφανώς έχετε πρόβλημα. Αναγνωρίσατε κάποιο από τα αναφερόμενα προβλήματα;
Μερικές φορές είναι καλύτερο να συμβουλευτείτε έναν ψηφιακό έμπορο ή σχεδιαστή για να βεβαιωθείτε ότι έχετε κάνει τα πάντα σωστά. Ως τελική λίστα ελέγχου, μπορείτε να κοιτάξετε τον ιστότοπό σας για να βεβαιωθείτε ότι:
- Οι άνθρωποι καταλαβαίνουν πώς να χρησιμοποιούν τους κωδικούς σας
- Οι κωδικοί σας έχουν τοποθετηθεί σωστά
- Υπάρχει ένα κίνητρο για τον πελάτη
- Το μήνυμα μιλάει στην ομάδα-στόχο σας
- Το περιεχόμενό σας είναι πραγματικά καλό
- Οι κωδικοί QR δεν είναι κατεστραμμένοι
- Χρησιμοποιείτε δυναμικούς κωδικούς QR
Εάν κάποια από αυτές τις απαντήσεις είναι «όχι», τότε αυτό μπορεί να είναι το πρόβλημα και το πρόβλημά σας. Σας συνιστούμε να ρίξετε μια ματιά στο Pageloot, για να δείτε πώς μπορούν να επιλυθούν εύκολα τα προβλήματά σας.
