Probablemente hayas escaneado un código QR alguna vez, pero ¿te has preguntado alguna vez cómo utilizan las empresas los códigos QR con fines de seguimiento? Si te dedicas al marketing o a cualquier negocio que pretenda comprender el comportamiento de los clientes, el seguimiento de códigos QR es una poderosa herramienta a tener en cuenta. Este blog te guiará a través de todo lo que necesitas saber sobre el seguimiento de códigos QR, los diferentes sistemas de seguimiento, el software y por qué esta tecnología podría ser esencial para tu negocio.
Aspectos básicos del seguimiento de códigos QR
Antes de profundizar, es crucial comprender los fundamentos. El seguimiento de códigos QR implica utilizar códigos QR únicos para rastrear dónde se escanean, con qué frecuencia y, a veces, incluso por quién.
Tipos de sistemas de seguimiento de códigos QR
🔄 Códigos QR dinámicos
Estos códigos pueden modificarse o actualizarse incluso después de haber sido impresos.
🔍 Software de seguimiento de códigos QR
Plataformas que no sólo crean códigos QR, sino que también proporcionan servicios de seguimiento.
📍 Seguimiento GPS por código QR
Te permite rastrear la ubicación geográfica de cada escaneado.
Las ventajas de un rastreador de códigos QR
📈 Decisiones basadas en datos
Los datos en tiempo real te ayudan a tomar decisiones informadas.
💡 Compromiso con el cliente
Se pueden realizar acciones de marketing personalizadas basadas en el seguimiento.
📦 Gestión de existencias
En el comercio minorista, el seguimiento de los códigos QR puede ayudar a gestionar las existencias de forma eficaz.
¿Cómo se pueden rastrear los códigos QR?
Una de las preguntas más frecuentes sobre los códigos QR es si se pueden rastrear. La respuesta es sí, especialmente si utilizas códigos QR dinámicos. El seguimiento suele hacerse a través de un sistema de gestión de códigos QR que puede proporcionarte diversas métricas, como el número de escaneos, la hora de los escaneos y la ubicación geográfica del escáner. Algunos software de seguimiento de QR ofrecen incluso análisis en tiempo real.
Añadir parámetros de seguimiento
Personaliza los ajustes para hacer un seguimiento de lo que te importa.
Prueba tu código QR dinámico
Pruébalo siempre antes de ponerlo en marcha para asegurarte de que funciona como se espera.
| Datos | Descripción | Prioridad |
|---|---|---|
| Recuento de escaneos | El número de veces que se ha escaneado el código QR. | Alta |
| Hora del escaneado | La hora a la que se escanea el código QR. | Medio |
| Ubicación | Ubicación geográfica donde se escanea el código QR. | Alta |
| Tipo de dispositivo | Tipo de dispositivo utilizado para escanear (smartphone, tableta, etc.). | Baja |
| Sistema operativo | El SO del dispositivo de escaneado (iOS, Android, etc.). | Baja |
Consejo: Conoce tus métricas
Entender lo que representa cada métrica es crucial cuando empiezas a rastrear Códigos QR. Familiarízate con términos como "ubicaciones de escaneado", "escaneados únicos" y "escaneados totales" para interpretar los datos con mayor eficacia.
📦 Código QR Rastreador de productos
Los rastreadores de códigos QR no son sólo para los vendedores; se ha encontrado un uso sustancial en el comercio minorista. Los minoristas pueden utilizar los códigos QR para gestionar el inventario, rastrear el origen de los productos, e incluso ofrecer información adicional como manuales o guías de usuario. Para los consumidores, una exploración rápida puede proporcionar opiniones, comparaciones de precios y otros datos relacionados con el producto.
🌍 Localización por código QR y GPS
Aunque pueda sonar un poco a "Gran Hermano", el seguimiento de la ubicación de los códigos QR se utiliza principalmente para análisis de marketing. Esta función permite a las empresas saber dónde se escanean sus códigos, identificando así posibles zonas de alto tráfico para la publicidad dirigida. Algunos sistemas avanzados pueden incluso integrar el seguimiento por GPS para proporcionar datos geográficos más detallados.
Códigos QR dinámicos: El cambio de juego
| Función | Código QR estático | Código QR dinámico |
|---|---|---|
| Escaneado de seguimiento | ❌ No | ✅ Sí |
| Contenido editable | ❌ No | ✅ Sí |
| Seguimiento geográfico | ❌ No | ✅ Sí |
| Análisis en tiempo real | ❌ No | ✅ Sí |
| Múltiples tipos de datos | ❌ No | ✅ Sí |
Códigos QR dinámicos son la solución ideal para quienes desean una sólida capacidad de seguimiento. A diferencia de sus homólogos estáticos, los códigos QR dinámicos pueden actualizarse incluso después de haber sido impresos. Esto permite un abanico de posibilidades, como cambiar la URL a la que apunta el código QR, o actualizar los medios asociados, todo ello mientras se realiza el seguimiento de cada interacción.
Nota: Códigos QR dinámicos vs estáticos
Utiliza Códigos QR dinámicos si tienes previsto realizar un seguimiento del comportamiento del usuario o necesitas actualizar el contenido vinculado sin cambiar el Código QR físico. Los Códigos QR estáticos no admiten estas funciones.
El seguimiento de códigos QR proporciona un tesoro de información procesable que puede influir significativamente en tu estrategia empresarial. Empieza a utilizar el seguimiento de QR hoy mismo para mejorar tu marketing, la captación de clientes y mucho más.
Preguntas frecuentes
Sí, los códigos QR se pueden rastrear utilizando un software especializado de rastreo de códigos QR, lo que te permite recopilar datos valiosos como el tiempo de escaneado, la ubicación y la frecuencia de los escaneados.
El seguimiento de códigos QR suele implicar el uso de un código QR dinámico y un software de seguimiento especializado. Estas herramientas recopilan datos cada vez que se escanea el código QR.
El seguimiento dinámico de códigos QR te permite cambiar la URL de destino sin alterar el propio código QR. También permite opciones de seguimiento más sólidas.
Los códigos QR estáticos no permiten hacer un seguimiento de los escaneos ni ningún análisis en tiempo real. En cambio, los códigos QR dinámicos te permiten hacer un seguimiento de varias métricas, como el número de escaneos, la ubicación e incluso el tipo de dispositivo.
Puedes hacer un seguimiento de la ubicación geográfica utilizando códigos QR dinámicos y un software de seguimiento de QR compatible que ofrezca esta función. Esto puede proporcionarte información sobre dónde es más eficaz tu marketing.
Puedes recopilar varios tipos de datos, como el número de escaneos, la hora de los escaneos, el tipo de dispositivo, el sistema operativo e incluso la ubicación del usuario, dependiendo del tipo de código QR y del software de seguimiento que utilices.
Sí, muchas soluciones avanzadas de seguimiento de códigos QR permiten la integración con otras herramientas de análisis como Google Analytics. Esto puede proporcionar una visión más holística de tus estrategias de captación de clientes.
