Sebagian besar dari kita telah melihat setidaknya beberapa Kode QR belakangan ini. Sementara Kode QR sepertinya sudah mati beberapa waktu lalu, dalam beberapa tahun terakhir mereka telah mati membuat comeback yang kuat.
Tampaknya tidak semua Kode QR dibuat sama - terkadang orang tidak peduli dengan Anda atau tidak akan pernah peduli pindai Kode QR Anda. Beberapa dari mereka bekerja dengan sangat baik. Jadi apa masalahnya di sini, mengapa beberapa Kode QR tidak dapat dipindai?
Mari kita lihat 7 alasan teratas mengapa pelanggan tidak memindai Kode QR dan mengapa tidak ada yang peduli dengan Anda.
Apakah orang-orang masih menggunakan Kode QR?
Singkat cerita: ya, tentu saja.
Jika Anda belum mengambil kesempatan untuk buat Kode QR, maka Anda pasti kehilangan banyak potensi penjualan. Itu akan memalukan, bukan? Pemindaian QR Code terus meningkat selama bertahun-tahun. Pandemi Covid-19 jelas mempercepat adopsi, seperti halnya e-commerce dan segala sesuatu yang digital.
Ini adalah tahun Kode QR. Jangan hanya percaya kata-kata kami, tapi lihatlah hasil penelitiannya dan buktikan sendiri.
Mengapa orang tidak memindai Kode QR Anda (cara memperbaikinya)
Sekarang, jika orang-orang menggunakan Kode QR seperti orang gila (dan percayalah), lalu mengapa Kode QR Anda tidak dipindai? Kami akan mendalami alasan paling umum. Anda juga akan belajar cara memperbaiki masalah ini dan mendapatkan lebih banyak pemindaian dan keterlibatan!
#1 Orang tidak tahu bagaimana melakukannya
Kiat PRO: apakah Anda tahu bahwa lebih dari 70% orang yang telah menggunakan Kode QR berusia antara 24 hingga 55 tahun? Orang di atas 55 hanya bertanggung jawab atas 20% segmen.
Pertama, itu sangat tergantung pada audiens target Anda dan usia mereka. Jika kelompok sasaran Anda adalah orang-orang yang lebih muda, maka Anda seharusnya tidak terlalu bermasalah dengan yang satu ini. Kedua, jika audiens target Anda berada di pihak yang lebih tua, masih ada opsi bagaimana Anda bisa membuat lebih banyak orang memindai kode Anda.
Salah satu solusi hebat adalah menawarkan tutorial atau pedoman bagi orang-orang tentang cara melakukannya. Ini bisa berupa video atau hanya mengikuti petunjuk sederhana, dicetak di sebelah Kode QR.
#2 Anda tidak menempatkan Kode QR Anda dengan benar
Meskipun Kode QR bagus untuk mendapatkan prospek, penjualan, dan pelanggan baru, Kode QR hanya berfungsi jika ditempatkan dengan benar. Ini berarti Anda harus memastikan bahwa mereka terlihat dan orang benar-benar dapat melihatnya.
Kedua, itu harus ditempatkan di lokasi, di mana orang punya waktu untuk mengeluarkan ponsel cerdas mereka untuk memindai kode Anda.
Lokasi terbaik untuk menempatkan Kode QR Anda pada tahun 2021 adalah:
- Selebaran & kertas
- Paket produk
- Majalah dan koran
- Kartu nama
- Simpan jendela & fasad
- Label & stiker
- Poster & baliho
Coba lihat di sini untuk dapatkan lebih banyak ide di mana Anda dapat menempatkan Kode QR Anda.
#3 Pelanggan tidak termotivasi untuk melakukannya
Pelanggan Anda akan selalu memikirkan diri mereka sendiri dan WIIFM (Apa untungnya bagi saya?). Jadi, Anda harus mengutamakan pelanggan Anda. Beri tahu mereka mengapa mereka harus memindai Kode QR Anda.
Bingkai Kode QR adalah cara terbaik untuk melakukan ini. Ini menambah konteks dan mengundang orang untuk memindai kode Anda lebih mungkin. Gamification adalah cara yang sangat populer untuk menjadikannya penawaran yang menarik bagi pelanggan. Pikirkan tentang hadiah dan kesempatan untuk memenangkan sesuatu.
Sebagai alternatif, Anda bisa menawarkan magnet timbal. Ini berarti Anda akan memberikan pelanggan sesuatu yang berharga secara gratis yang mereka inginkan. Magnet timbal biasanya dalam bentuk file PDF atau serupa.
#4 Pesan tidak berbicara dengan pelanggan Anda
Terutama, untuk memiliki file kampanye pemasaran yang sukses, Anda harus mengidentifikasi poin nyeri pelanggan Anda. Masalah apa yang klien Anda miliki sehingga Anda dapat membantu mereka menyelesaikannya?
Kedua, Anda perlu menemukan saluran terbaik tempat kelompok sasaran Anda berkumpul. Apakah mereka ada di media sosial? Jika ya, lalu platform mana? Mungkin mereka tidak menggunakan media sosial, melainkan forum online atau lebih memilih interaksi dunia nyata.
Terakhir, jika bahasa dan frasa Anda tidak sesuai dengan target audiens, mereka tidak akan terhubung dengannya.
#5 Konten halaman Anda buruk
Kode QR dapat bekerja dengan sangat baik jika dilakukan dengan benar, tetapi kode tersebut hanya mengarahkan orang ke halaman Anda. Dari sana, tugas Anda adalah kontennya bagus dan benar-benar mengubah orang.
Berikut beberapa tip yang perlu diingat:
- Pastikan situs web Anda ramah seluler
- Anda harus memiliki CTA yang jelas (ajakan bertindak)
- Buat nada menjadi pendek dan manis
- Apakah halaman Anda dirancang dengan baik dan mudah dinavigasi?
- Sudahkah Anda menghilangkan semua gangguan yang tidak perlu?
#6 Pastikan Kode QR Anda benar-benar berfungsi
Yang satu ini sering kali diabaikan. Orang-orang tidak pernah menguji Kode QR mereka untuk melihat apakah itu benar-benar berfungsi. Meskipun ini sangat mudah dilakukan saat ini dengan ponsel cerdas apa pun yang memiliki kamera, masalahnya adalah Anda tidak menyimpan riwayat pindaian Anda.
Lihat Pemindai Kode QR alat, jika Anda ingin mendapatkan lebih banyak fitur dan mengingat riwayat pemindaian Anda.
#7 Gunakan Kode QR dinamis
Kami telah melihat begitu banyak masalah dengan Kode QR, di mana alamat situs web telah berubah, tetapi Kode QR tidak diperbarui. Untuk menghindari masalah ini, pastikan Anda menggunakan Kode QR dinamis. Hal ini memungkinkan Anda untuk melakukannya, adalah mengubah konten kode, tanpa mencetak ulang kode lain.
Kode QR Statis bagus karena gratis dibuat. Namun, jika Anda perlu mengubah isinya, Anda juga perlu mencetak kode baru karena perlu diubah.
Ringkasan
Jika pelanggan tidak memindai Kode QR Anda, maka Anda jelas memiliki masalah. Apakah Anda mengidentifikasi salah satu masalah kami yang terdaftar?
Terkadang yang terbaik adalah berkonsultasi dengan pemasar atau desainer digital untuk memastikan Anda telah melakukan semuanya dengan benar. Sebagai daftar periksa terakhir, Anda dapat memeriksa situs Anda untuk memastikan bahwa:
- Orang-orang memahami cara menggunakan kode Anda
- Kode Anda ditempatkan dengan benar
- Ada motivasi bagi pelanggan
- Pesan tersebut berbicara kepada kelompok sasaran Anda
- Konten Anda sebenarnya bagus
- Kode QR Anda tidak rusak
- Anda menggunakan Kode QR dinamis
Jika salah satu dari jawaban ini adalah "tidak", maka itu mungkin bisa menjadi penghambat dan masalah Anda. Kami merekomendasikan untuk melihat Pageloot, untuk melihat bagaimana masalah Anda dapat diselesaikan dengan mudah.
