Mentre i ristoranti continuano ad adottare tecnologie contactless, i sistemi di ordinazione tramite codice QR sono diventati sempre più popolari. Semplificano il processo di ordinazione, riducono i tempi di attesa e creano un ambiente più sicuro ed efficiente sia per i clienti che per il personale. In questo blog, esploreremo come implementare un sistema di ordinazione tramite codice QR per il tuo ristorante e i vantaggi che può apportare.
Cos'è un sistema di ordinazione tramite codice QR?
Un sistema di ordinazione tramite codice QR consente ai clienti di scansionare un codice QR posizionato sul tavolo o su altre superfici del ristorante. Dopo la scansione, i clienti possono visualizzare il menu digitale, effettuare gli ordini e persino effettuare pagamenti, il tutto tramite i loro smartphone. Questo sistema elimina la necessità di menu fisici e riduce la necessità di interazione con il cameriere, offrendo un'esperienza di ristorazione senza contatto.
Suggerimento: Utilizzare il creatore di menu QR Strumento per creare facilmente il tuo menù.
Vantaggi dei sistemi di ordinazione tramite codice QR
Efficienza migliorata
Con un sistema di ordinazione tramite codice QR, i clienti possono effettuare gli ordini quando preferiscono senza dover aspettare un cameriere. Ciò riduce i tempi di attesa e migliora il turnover dei tavoli, portando a maggiori entrate.
Ordinazione senza contatto
Riducendo al minimo le interazioni fisiche, l'ordinazione tramite codice QR migliora la sicurezza e l'igiene dell'esperienza culinaria, il che è particolarmente importante nell'attuale contesto attento alla salute.
Maggiore precisione degli ordini
Permettere ai clienti di inserire direttamente i propri ordini riduce il rischio di incomprensioni tra camerieri e personale di cucina.
Opportunità di upselling
I menu digitali possono includere consigli, aggiunte e promozioni, incoraggiando i clienti a provare altri piatti.
Come implementare un sistema di ordinazione tramite codice QR
- Scegli un generatore di codici QR con funzionalità di ordinazione
Ci sono specializzati Generatori di codici QR che supportano le funzioni di ordinazione. Questi strumenti aiutano a creare codici QR personalizzati che si collegano direttamente al tuo menu digitale e al sistema di ordinazione. - Prepara il tuo menu digitale
Assicurati che il tuo menu sia digitale e ottimizzato per la visualizzazione su dispositivi mobili. Includi immagini di alta qualità, descrizioni dettagliate e categorie per una facile navigazione. - Integrare un gateway di pagamento
Scegli un gateway di pagamento da integrare con il tuo sistema di ordinazione tramite codice QR. Ciò consentirà ai clienti di pagare i loro ordini tramite i loro telefoni, rendendo l'esperienza ancora più fluida. - Posizionare i codici QR in modo strategico
Stampa e posiziona i codici QR su ogni tavolo, su segnaposto o come adesivi in punti visibili. Assicurati che i codici QR siano facili da scansionare e accessibili a tutti i clienti.
Best Practice per i sistemi di ordinazione tramite codice QR
- Prova l'esperienza utente: Prima di implementare il sistema, testare attentamente il processo di ordinazione per assicurarsi che sia semplice da usare e privo di problemi tecnici.
- Personale del treno: Forma il personale del tuo ristorante sul funzionamento del sistema, in modo che possa assistere i clienti e risolvere i problemi se necessario.
- Fornire istruzioni chiare: Non tutti i clienti potrebbero avere familiarità con la scansione dei codici QR. Includi semplici istruzioni su come eseguire la scansione e ordinare utilizzando il codice QR.
Esempi di settore
| Soluzione di ordinazione | Descrizione | Ideale per |
|---|---|---|
| Generatore di codici QR con funzionalità di ordinazione | Codici QR personalizzabili collegati ai menu digitali | Ristoranti con servizio completo e informale |
| Gateway di pagamento integrato | Consente il pagamento senza interruzioni tramite gli smartphone dei clienti | Tutti i tipi di ristoranti |
| Opportunità di upselling | Menù digitali con componenti aggiuntivi e promozioni | Ristoranti che cercano di aumentare le vendite |
| Codici QR sui tavoli | Codici QR posizionati strategicamente per un facile accesso | Tutti i tipi di ambienti di ristorazione |
Molti ristoranti, sia grandi che piccoli, hanno implementato con grande successo sistemi di ordinazione tramite codice QR:
- Ristoranti con servizio completo:Ristoranti come Chili's e Olive Garden utilizzano i codici QR per consentire ai clienti di ordinare bevande o dessert dopo l'ordinazione iniziale, offrendo loro un maggiore controllo sulla loro esperienza culinaria.
- Caffè informali:I bar più piccoli hanno iniziato a utilizzare l'ordinazione tramite codice QR per ridurre al minimo la necessità di personale di sala aggiuntivo, potendo così lavorare in modo più efficiente.
Suggerimento: Per saperne di più Idee creative per la progettazione di menu con codice QR per far risaltare i tuoi codici QR. Per le basi, scopri di più su come creare un menu con codice QR qui.
L'implementazione di un sistema di ordinazione tramite codice QR può migliorare significativamente l'esperienza culinaria, offrendo praticità, sicurezza ed efficienza. Se sei pronto a modernizzare il tuo ristorante e migliorare il servizio, prendi in considerazione l'aggiunta di una soluzione di ordinazione tramite codice QR oggi stesso.
Domande frequenti
Un sistema di ordinazione tramite codice QR consente ai clienti di scansionare un codice per visualizzare il menu, effettuare ordini ed effettuare pagamenti, il tutto tramite smartphone. Fornisce un modo contactless e comodo per gestire il processo di ordinazione.
Per implementare un sistema di ordinazione tramite codice QR, hai bisogno di un generatore di codice QR con funzionalità di ordinazione, un menu digitale e un gateway di pagamento. Dovresti anche posizionare strategicamente i codici QR in posizioni accessibili all'interno del tuo ristorante.
I vantaggi includono maggiore efficienza, ordinazioni senza contatto per una maggiore igiene, maggiore precisione degli ordini e opportunità di upselling attraverso menu digitali.
No, la maggior parte dei codici QR può essere scansionata utilizzando la fotocamera del telefono o un normale lettore di codici QR e i clienti possono accedere direttamente al menu senza scaricare un'app specifica.
Fornire istruzioni chiare su come scansionare il codice QR ed effettuare ordini e assicurarsi che il personale sia formato per assistere i clienti che potrebbero non avere familiarità con la tecnologia.
