La maggior parte di noi ha visto almeno qualche codice QR ultimamente. Mentre i QR Codes sembravano essere morti qualche tempo fa, negli ultimi anni hanno ha fatto un forte ritorno.
Sembra che non tutti i codici QR siano creati uguali - a volte la gente non si preoccupa del tuo o non lo farà mai scansiona il tuo codice QR. Alcuni di essi però funzionano alla grande. Quindi qual è il problema qui, perché alcuni QR Code non ottengono alcuna scansione?
Vediamo le 7 ragioni principali per cui i clienti non scansionano i codici QR e perché nessuno sembra preoccuparsi del tuo.
La gente usa ancora i codici QR?
Per farla breve: beh, sì, assolutamente.
Se non state già cogliendo l'opportunità di creare un codice QRallora state sicuramente perdendo un sacco di vendite potenziali. Sarebbe un peccato, vero? La scansione dei codici QR è in costante aumento da molti anni. La pandemia di Covid-19 ha sicuramente accelerato l'adozione, così come l'e-commerce e tutto ciò che è digitale.
Questo è l'anno dei codici QR. Non prendeteci in parola, ma date un'occhiata ai risultati della ricerca e vedete voi stessi.
Perché la gente non scansiona i tuoi QR Code (come rimediare)
Ora, se la gente sta usando i codici QR come un matto (e credimi lo stanno facendo), allora perché i tuoi codici QR non vengono scansionati? Ci immergeremo in profondità nelle ragioni più comuni. Imparerai anche come risolvere questi problemi e ottenere più scansioni e coinvolgimento!
#1 La gente non sa come fare
Suggerimento PRO: sapevi che oltre 70% delle persone che hanno usato i QR Code hanno un'età compresa tra i 24 e i 55 anni? Le persone sopra i 55 anni sono responsabili solo di un 20% del segmento.
In primo luogo, dipende molto dal vostro target e dalla loro età. Se il vostro target è costituito da persone più giovani, allora dovreste avere meno problemi con questo. In secondo luogo, se il vostro target è più anziano, ci sono ancora delle opzioni per far sì che più persone scannerizzino i vostri codici.
Una grande soluzione è quella di offrire un tutorial o delle linee guida per le persone su come farlo. Questo può essere sia un video che semplici istruzioni da seguire, stampate accanto al QR Code.
#2 Non hai posizionato correttamente il tuo QR Code
Mentre i codici QR sono ottimi per ottenere nuovi lead, vendite e clienti, funzionano solo se posizionati correttamente. Questo significa che devi assicurarti che siano visibili e che le persone possano effettivamente vederli.
In secondo luogo, dovrebbe essere collocato in una posizione, dove le persone hanno il tempo di tirare fuori i loro smartphone per scansionare i vostri codici.
Le migliori posizioni per posizionare i tuoi QR Code nel 2021 sono:
- Volantini e documenti
- Pacchetti di prodotti
- Riviste e giornali
- Biglietti da visita
- Finestre e facciate di negozi
- Etichette e adesivi
- Manifesti e cartelloni
Date un'occhiata qui per ottieni più idee su dove puoi posizionare i tuoi QR Code.
#3 I clienti non sono motivati a farlo
I vostri clienti penseranno sempre a loro stessi e al WIIFM (What is in it for me?). Quindi devi mettere i tuoi clienti al primo posto. Fai sapere loro perché dovrebbero scansionare il tuo QR Code.
I QR Code Frames sono un ottimo modo per farlo. Questo aggiunge un contesto e invita le persone a scansionare i tuoi codici con più probabilità. La gamification è un modo molto popolare per rendere un'offerta attraente per i clienti. Pensa ai giveaway e alla possibilità di vincere qualcosa.
In alternativa, puoi offrire un magnete di piombo. Questo significa che darai gratuitamente ai clienti qualcosa di prezioso che desiderano. I magneti di piombo sono di solito in forma di file PDF o simili.
#4 Il messaggio non parla ai tuoi clienti
Principalmente, per avere un campagna di marketing di successoDovete identificare i punti dolenti dei vostri clienti. Quali problemi hanno i tuoi clienti che potresti aiutarli a risolvere?
In secondo luogo, devi trovare i migliori canali dove i tuoi gruppi target si ritrovano. Sono sui social media? Se sì, quali piattaforme? Forse non usano i social media, ma piuttosto i forum online o preferiscono le interazioni nel mondo reale.
Infine, se il tuo linguaggio e il tuo fraseggio non corrispondono al pubblico di riferimento, non si connetteranno ad esso.
#5 Il contenuto della tua pagina è cattivo
I codici QR possono fare miracoli se fatti correttamente, ma portano solo le persone alla tua pagina. Da lì, è il tuo lavoro che il contenuto sia buono e che converta effettivamente le persone.
Ecco alcuni consigli da tenere a mente:
- Assicurati che il tuo sito web sia mobile-friendly
- Dovresti avere una chiara CTA (call to action)
- Rendere il lancio breve e dolce
- La tua pagina è ben progettata e facile da navigare?
- Avete rimosso tutte le distrazioni non necessarie?
#6 Assicurati che i tuoi QR Code funzionino davvero
Questo è così spesso trascurato. Le persone non testano mai il loro QR Code per vedere se funziona davvero. Mentre questo è davvero facile da fare al giorno d'oggi con qualsiasi smartphone che ha una fotocamera, il problema è che non si tiene una cronologia delle scansioni.
Controlla il Lettore QR Code se volete ottenere più funzioni e ricordare la vostra storia di scansione.
#7 Utilizzare codici QR dinamici
Abbiamo visto tanti problemi con i codici QR, dove l'indirizzo del sito web è cambiato, ma i codici QR non vengono aggiornati. Per evitare questo problema, assicurati di usare codici QR dinamici. Ciò che vi permette di fare è cambiare il contenuto del codice, senza ristampare un altro codice.
I codici QR statici sono ottimi perché sono gratuiti da fare. Tuttavia, se hai bisogno di cambiare il contenuto, allora devi anche stampare un nuovo codice perché deve essere cambiato.
Sommario
Se i clienti non sono la scansione dei codici QRallora è ovvio che avete un problema. Hai identificato qualcuno dei problemi elencati?
A volte è meglio consultare un digital marketer o un designer per assicurarsi di aver fatto tutto correttamente. Come lista di controllo finale, potete controllare il vostro sito per assicurarvi che:
- La gente capisce come usare i vostri codici
- I vostri codici sono posizionati correttamente
- C'è una motivazione per il cliente
- Il messaggio parla al tuo gruppo target
- Il tuo contenuto è davvero buono
- I tuoi QR Code non sono rotti
- Stai usando codici QR dinamici
Se una di queste risposte è un "no", allora questo può essere il tuo collo di bottiglia e il tuo problema. Ti consigliamo di dare un'occhiata a Pageloot, per vedere come i tuoi problemi possono essere facilmente risolti.
