Jebkuram mūsdienīgam mazumtirgotājam, nepietiek ar to, lai nodrošinātu neapmierinošu pieredzi veikalā, lai saviem klientiem. Pieaugot konkurencei savā jomā, ir vienlīdz svarīgi vienlīdz svarīgi atrast jaunus veidus, kā saglabāt esošo klientu iesaisti un atrast jaunus klientus, kā arī ļaut abām grupām atgriezties.
Tas pārliecina mazumtirgotājus izmantot jaunākās mārketinga tehnoloģijas. Galu galā, jauna tehnoloģija diez vai spēs aizraut ikvienu. Uztraukums ir lielāks, ja tā var sniegt kaut ko ļoti noderīgu vai ietaupīt naudu. Viena no šādām tehnoloģijām, ko mazumtirgotāji būtu jāapsver, lai maksimāli palielinātu iesaistīšanos klientu lojalitātes iegūšanai, ir QR kodi.
Šie 2D kodi, kad uz produktiem, rēķiniem un veikalu skatlogos, ļauj klientiem skenēt tos, izmantojot viedtālruņus, un izveidot savienojumu ar noderīgu tiešsaistes pasauli. informāciju, kas saistīta ar pētāmo produktu vai pārsteigumiem, lai ietaupītu. ievērojami ietaupīt uz pirkumiem.
Viedtālruņi ļauj mazumtirgotāji var sazināties ar saviem klientiem, savukārt QR kodi piedāvā interaktīvu to pašu. Mazumtirgotāji var sazināties un mijiedarboties ar saviem klientiem, piemēram. lai tie iesaistītos ilgtermiņa attiecību veidošanā, izmantojot uzticības un uzticības saikni. rūpes.
QR kodi darbībā mazumtirdzniecības arēnā
Pirms dažiem gadiem neviens nevarēja iedomāties par QR kodiem. Tomēr šodien, pateicoties bagātīgajam lietojumam. viedtālruņiem un mazumtirgotājiem, kas tos izmanto, QR kodi ir izrādījušies veiksmīgs mārketinga tehnoloģija.
Piemēram, Tesco pirmais viedveikals Dienvidkorejas metro ar milzu ekrānu ar neskaitāmiem produktiem, ļauj klientiem skenēt QR kodu, kas pieejams pie katra produkta. produktu, lai tos pievienotu viedtālruņa lietotnes virtuālajā grozā un saņemtu piegādi. līdz viņu durvīm.
Tāpat Walmart alga ļauj pircējiem sasaistīt savu kredītkarti vai debetkarti ar Walmart lietotni un skenēt QR kodu. veikt bezskaidras naudas maksājumus. Koda skenēšana samazina rēķina summu no piesaistītās kartes. kartes. Šādā veidā pircēji var atbrīvoties no papildu maksas, ko iekasē karšu uzņēmumi. Lūk, kā mazumtirdzniecības giganti izmanto QR kodus, lai veicinātu efektīvāku mārketingu. kā arī aizraujošu iepirkšanās pieredzi.
Idejas QR kodu izmantošanai mazumtirdzniecības veikalos
Iepriekš minētais reālās dzīves piemēri norāda tikai dažus QR kodu izmantošanas veidus. Ķieģeļu un javas mazumtirgotāji faktiski var izmantot QR kodus vēl daudzos citos veidos, lai piesaistītu savus klientus. ne tikai pašreizējai pārdošanai, bet arī ilgstošas saiknes veidošanai. Lūk, šie piemēri veidi:
- Izmantojiet QR kodu, lai virtuāli paplašinātu vērtīgo tirdzniecības vietu. Daudzos mazumtirdzniecības veikalos, iespējams, nav iespējams uzglabāt visas preces visās krāsās un izmēros uz grīdas vai plauktā pārdošanai. Tomēr tiem ir nepieciešams atklāt visus šādus produktus. Lai īstenotu šo pārredzamības mērķi, mazumtirgotāji var dalīties ar informāciju par papildu produktiem infografikas veidā, kuras saite pēc tam tiek iestrādāta QR kodā, kas iespiests uz paša produkta vai tā iepakojuma. Pēc skenēšanas klienti var iegādāties vēlamo preci, pat ja tās nav noliktavā.
- Izmantojiet QR kodu, lai pielāgotu pasūtījumus. Šāds kods var saglabāt pasūtījumu vēstures sarakstu un izsekot individuālai skenēšanai, kas ļauj mazumtirgotājiem uzzināt par pircēja vēlmēm un izvēli. Pēc tam mazumtirgotāji var izmantot šo informāciju, lai turpinātu sarunu par iepirkšanos pat tad, ja pircējs veikalā ir tikai iepircies. Piemēram, koda skenēšana var atklāt gaidāmo preces, kuru klients ir skenējis iepriekš, pārdošanu.
- Izmantojiet QR kodu, lai dalītos ar esošo klientu atsauksmēm vai pieredzi.
- Izmantojiet QR kodu, lai kopīgotu atlaižu kodu produkta iegādei veikalā.
- Izmantojiet QR kodu, lai pasūtītu tagad un piegādātu vēlāk. Piemēram, QR koda skenēšana var informēt klientus par to, ka produkta pagaidām nav noliktavā, bet var ļaut viņiem veikt pasūtījumu iepirkšanās portālā. Tas nodrošina tūlītēju piegādi, kad produkts ir noliktavā.
- Izmantojiet QR kodu, lai izglītotu klientus. Skenējot kodu uz produkta, ko viņi plāno iegādāties, klienti var iegūt vairāk informācijas par šo produktu, izmantojot video, audio vai attēlu. Piemēram, viņi var uzzināt, kā lietot produktu, kā tas ir izgatavots un kādus citus produktus var izmantot kopā ar šo produktu.
Secinājums
QR kodu izmantošana mazumtirdzniecībā atvieglo patīkamāku iepirkšanās pieredzi, ļaujot pircējiem izpētīt produktus vai saņemt naudas ietaupīšanas atlaides.
