De fleste av oss har sett noen få QR-koder i det siste. Mens QR-koder så ut til å være døde for en tid tilbake, har de de siste årene gjort det gjorde et sterkt comeback.
Det ser ut til at ikke alle QR-koder er likt - noen ganger bryr folk seg ikke om din eller vil aldri skann QR-koden din. Noen av dem fungerer bare bra. Så hva er problemet her, hvorfor får ikke noen QR-koder noen skanninger?
La oss se på de syv beste grunnene til at kunder ikke skanner QR-koder, og hvorfor ingen ser ut til å bry seg om dine.
Bruker folk fortsatt QR-koder?
Lang historie kort: ja, absolutt.
Hvis du ikke allerede benytter anledningen til lage en QR-kode, så går du definitivt glipp av mye potensielt salg. Det ville være synd, ikke sant? QR-kodeskanning har jevnlig økt i mange år. Covid-19-pandemien akselererte definitivt adopsjonen, på samme måte som med e-handel og alt annet digitalt.
Dette er QR-kodenes år. Ikke bare ta vårt ord for det, men ta en titt på forskningsresultatene og se selv.
Hvorfor folk ikke skanner QR-kodene dine (hvordan fikser jeg det)
Nå, hvis folk bruker QR-koder som galne (og tro meg de er det), hvorfor får ikke QR-kodene dine skanning? Vi vil dykke dypt inn i de vanligste årsakene. Du vil også lære hvordan du løser disse problemene og får flere skanninger og engasjement!
#1 Folk vet ikke hvordan de skal gjøre det
PRO-tips: visste du at over 70% av personer som har brukt QR-koder, er i alderen 24 til 55 år? Folk over 55 er bare ansvarlige for en 20% av segmentet.
For det første avhenger det mye av målgruppen din og deres alder. Hvis målgruppen din er yngre mennesker, bør du ha mindre problemer med denne. For det andre, hvis målgruppen din er på den eldre siden, er det fortsatt muligheter for hvordan du kan få flere til å skanne kodene dine.
En flott løsning er å tilby en veiledning eller retningslinjer for folk hvordan de skal gjøre det. Dette kan enten være en video eller bare enkle å følge instruksjonene, skrevet ut ved siden av QR-koden.
#2 Du plasserte ikke QR-koden riktig
Mens QR-koder er gode for å få nye potensielle kunder, salg og kunder, fungerer de bare når de plasseres riktig. Dette betyr at du må sørge for at de er synlige og at folk faktisk kan se dem.
For det andre bør den plasseres et sted der folk har tid til å ta ut smarttelefonene sine for å skanne kodene dine.
De beste stedene å plassere QR-kodene i 2021 er:
- Flyers og papirer
- Produktpakker
- Magasiner og aviser
- Visittkort
- Oppbevar vinduer og fasader
- Etiketter og klistremerker
- Plakater og reklametavler
Se her for å få flere ideer der du kan plassere QR-kodene dine.
#3 Kunder er ikke motivert til å gjøre det
Kundene dine vil alltid tenke på seg selv og WIIFM (hva er det for meg?). Så du må sette kundene dine først. La dem få vite hvorfor de skal skanne QR-koden din.
QR-koderammer er en fin måte å gjøre dette på. Dette legger til kontekst og oppfordrer folk til å skanne kodene dine mer sannsynlig. Gamification er en veldig populær måte å gjøre det til et attraktivt tilbud for kunder. Tenk på gavekort og en sjanse til å vinne noe.
Alternativt kan du tilby en blymagnet. Dette betyr at du vil gi kundene noe verdifullt gratis som de ønsker. Blymagneter er vanligvis i PDF-filformer eller lignende.
#4 Meldingen snakker ikke med kundene dine
Hovedsakelig å ha en vellykket markedsføringskampanje, må du identifisere kundenes smertepunkter. Hvilke problemer har kundene dine som du kan hjelpe dem med å løse?
For det andre må du finne de beste kanalene der målgruppene dine henger ut. Er de på sosiale medier? Hvis ja, hvilke plattformer? Kanskje de ikke bruker sosiale medier, men heller nettfora eller foretrekker ekte interaksjoner.
Til slutt, hvis språket ditt og formuleringen ikke samsvarer med målgruppen, vil de ikke koble seg til det.
#5 Sideinnholdet ditt er dårlig
QR-koder kan gjøre underverker hvis de gjøres riktig, men de tar bare personene til siden din. Derfra er det din jobb at innholdet er bra og faktisk konverterer mennesker.
Her er noen tips du må huske på:
- Sørg for at nettstedet ditt er mobilvennlig
- Du bør ha en klar CTA (oppfordring til handling)
- Gjør banen kort og søt
- Er siden din godt designet og enkel å navigere?
- Har du fjernet alle unødvendige distraksjoner?
#6 Forsikre deg om at QR-kodene dine faktisk fungerer
Denne blir så ofte oversett. Folk tester aldri QR-koden for å se om den faktisk fungerer. Selv om dette er veldig enkelt å gjøre i dag med en hvilken som helst smarttelefon som har kamera, er problemet at du ikke fører historikken over skanningene dine.
Sjekk ut QR-kode skanner verktøyet, hvis du ønsker å få flere funksjoner og huske skannehistorikken.
#7 Bruk dynamiske QR-koder
Vi har sett så mange problemer med QR-koder, der nettadressen har endret seg, men QR-kodene oppdateres ikke. For å unngå dette problemet, må du sørge for at du bruker dynamiske QR-koder. Det dette lar deg gjøre, er å endre innholdet i koden, uten å skrive ut en annen kode.
Statiske QR-koder er gode fordi de er gratis å lage. Men hvis du noen gang trenger å endre innholdet, må du også skrive ut en ny kode fordi den må endres.
Sammendrag
Hvis kundene ikke er det skanne QR-kodene dine, så har du tydeligvis et problem. Har du identifisert noen av problemene våre?
Noen ganger er det best å konsultere en digital markedsfører eller designer for å sikre at du har gjort alt riktig. Som en siste sjekkliste kan du se på nettstedet ditt for å forsikre deg om at:
- Folk forstår hvordan du bruker kodene dine
- Kodene dine er plassert riktig
- Det er en motivasjon for kunden
- Meldingen snakker med målgruppen din
- Innholdet ditt er faktisk bra
- QR-kodene dine er ikke ødelagte
- Du bruker dynamiske QR-koder
Hvis noen av disse svarene er et "nei", kan det muligens være din flaskehals og problem. Vi anbefaler å ta en titt på Pageloot for å se hvordan problemene dine enkelt kan løses.
