Naarmate restaurants contactloze technologieën blijven omarmen, worden QR-codebestelsystemen steeds populairder. Ze stroomlijnen het bestelproces, verkorten wachttijden en creëren een veiligere, efficiëntere omgeving voor zowel klanten als personeel. In deze blog onderzoeken we hoe u een QR-codebestelsysteem voor uw restaurant kunt implementeren en welke voordelen dit met zich mee kan brengen.
Wat is een QR-code bestelsysteem?
Met een QR-codebestelsysteem kunnen klanten een QR-code scannen die op hun tafel of op andere oppervlakken in het restaurant is geplaatst. Na het scannen kunnen klanten het digitale menu bekijken, hun bestellingen plaatsen en zelfs betalen, allemaal via hun smartphones. Dit systeem elimineert de noodzaak voor fysieke menu's en vermindert de noodzaak voor interactie met de server, wat zorgt voor een contactloze eetervaring.
Tip: Gebruik de menu QR-maker hulpmiddel om eenvoudig uw menu te maken.
Voordelen van QR-codebestelsystemen
Verbeterde efficiëntie
Met een QR-code bestelsysteem kunnen klanten bestellingen plaatsen wanneer het hen uitkomt, zonder te wachten op een ober. Dit verkort de wachttijden en verbetert de tafelomzet, wat leidt tot hogere inkomsten.
Contactloos bestellen
Door fysieke interacties tot een minimum te beperken, verbetert bestellen via QR-code de veiligheid en hygiëne van de eetervaring, wat vooral belangrijk is in de huidige, gezondheidsbewuste omgeving.
Verhoogde ordernauwkeurigheid
Doordat klanten zelf hun bestellingen kunnen invoeren, wordt het risico op miscommunicatie tussen bedienend personeel en keukenpersoneel verkleind.
Upselling-mogelijkheden
Digitale menu's kunnen aanbevelingen, extra's en promoties bevatten, waarmee klanten worden aangemoedigd om extra items te proberen.
Hoe implementeer je een QR-code bestelsysteem?
- Kies een QR-codegenerator met bestelfuncties
Er zijn gespecialiseerde QR-code generatoren die bestelfuncties ondersteunen. Deze tools helpen bij het maken van aangepaste QR-codes die direct linken naar uw digitale menu en bestelsysteem. - Bereid uw digitale menu voor
Zorg ervoor dat uw menu digitaal is en geoptimaliseerd voor mobiel gebruik. Voeg afbeeldingen van hoge kwaliteit, gedetailleerde beschrijvingen en categorieën toe voor eenvoudige navigatie. - Integreer een betalingsgateway
Kies een betalingsgateway om te integreren met uw QR-codebestelsysteem. Hiermee kunnen klanten hun bestellingen betalen via hun telefoon, wat de ervaring nog soepeler maakt. - Plaats QR-codes strategisch
Print en plak de QR-codes op elke tafel, op tafelkaartjes of als stickers op zichtbare plekken. Zorg ervoor dat de QR-codes makkelijk te scannen zijn en toegankelijk voor alle klanten.
Best practices voor QR-codebestelsystemen
- Test de gebruikerservaring: Voordat u het systeem in gebruik neemt, test u het bestelproces grondig om er zeker van te zijn dat het eenvoudig te gebruiken is en geen technische problemen oplevert.
- Treinpersoneel: Geef uw restaurantpersoneel training over de werking van het systeem, zodat zij klanten kunnen helpen en indien nodig problemen kunnen oplossen.
- Geef duidelijke instructies: Niet alle klanten zijn bekend met het scannen van QR-codes. Voeg eenvoudige instructies toe over hoe u de QR-code kunt scannen en bestellen.
Voorbeelden uit de industrie
| Besteloplossing | Beschrijving | Ideaal voor |
|---|---|---|
| QR-codegenerator met bestelfuncties | Aanpasbare QR-codes gekoppeld aan digitale menu's | Full-service en informele restaurants |
| Geïntegreerde betalingsgateway | Maakt naadloze betaling via smartphones van klanten mogelijk | Alle soorten restaurants |
| Upselling-mogelijkheden | Digitale menu's met extra's en promoties | Restaurants die hun omzet willen verhogen |
| QR-codes op tabellen | Strategisch geplaatste QR-codes voor gemakkelijke toegang | Alle soorten eetomgevingen |
Veel restaurants, zowel groot als klein, hebben QR-codebestelsystemen met groot succes geïmplementeerd:
- Restaurants met volledige serviceRestaurants als Chili's en Olive Garden gebruiken QR-codes zodat klanten na hun bestelling nog drankjes of desserts kunnen bestellen. Zo krijgen ze meer controle over hun eetervaring.
- Informele cafésKleinere cafés maken gebruik van QR-codebestellingen om de noodzaak voor extra bediening te minimaliseren en zo efficiënter te kunnen werken.
Tip: Meer weten over Creatieve QR-codemenu-ontwerpideeën om uw QR-codes te laten opvallen. Voor de basis, lees meer over hoe je hier een QR-codemenu maakt.
Het implementeren van een QR-code bestelsysteem kan de eetervaring aanzienlijk verbeteren door gemak, veiligheid en efficiëntie te bieden. Als u klaar bent om uw restaurant te moderniseren en de service te verbeteren, overweeg dan om vandaag nog een QR-code besteloplossing toe te voegen.
Veelgestelde vragen
Met een QR-code bestelsysteem kunnen klanten een code scannen om het menu te bekijken, bestellingen te plaatsen en betalingen te doen, allemaal met hun smartphone. Het biedt een contactloze, handige manier om het bestelproces te beheren.
Om een QR-code bestelsysteem te implementeren, hebt u een QR-codegenerator met bestelfuncties, een digitaal menu en een betalingsgateway nodig. U moet QR-codes ook strategisch plaatsen op toegankelijke locaties in uw restaurant.
De voordelen zijn onder andere een verbeterde efficiëntie, contactloos bestellen voor een betere hygiëne, een hogere bestelnauwkeurigheid en mogelijkheden voor upselling via digitale menu's.
Nee, de meeste QR-codes kunnen worden gescand met de camera van de telefoon of een standaard QR-codelezer. Bovendien kunnen klanten direct het menu openen zonder een specifieke app te downloaden.
Zorg voor duidelijke instructies over hoe u de QR-code kunt scannen en bestellingen kunt plaatsen. Zorg er bovendien voor dat uw personeel is opgeleid om klanten te helpen die niet bekend zijn met de technologie.
