W miarę jak restauracje nadal przyjmują technologie bezkontaktowe, systemy zamawiania za pomocą kodów QR stają się coraz bardziej popularne. Usprawniają proces zamawiania, skracają czas oczekiwania i tworzą bezpieczniejsze, bardziej wydajne środowisko zarówno dla klientów, jak i personelu. W tym blogu przyjrzymy się, jak wdrożyć system zamawiania za pomocą kodów QR w swojej restauracji i jakie korzyści może to przynieść.
Czym jest system zamawiania za pomocą kodu QR?
System zamawiania za pomocą kodu QR umożliwia klientom zeskanowanie kodu QR umieszczonego przy ich stoliku lub na innych powierzchniach restauracji. Po zeskanowaniu klienci mogą przeglądać cyfrowe menu, składać zamówienia, a nawet dokonywać płatności — wszystko za pośrednictwem swoich smartfonów. Ten system eliminuje potrzebę fizycznych menu i zmniejsza potrzebę interakcji z kelnerem, zapewniając bezkontaktowe wrażenia kulinarne.
Wskazówka: Użyj menu twórca kodu QR Narzędzie umożliwiające łatwe stworzenie menu.
Zalety systemów zamawiania za pomocą kodów QR
Zwiększona wydajność
Dzięki systemowi zamawiania za pomocą kodu QR klienci mogą składać zamówienia w dogodnym dla siebie czasie, nie czekając na kelnera. Skraca to czas oczekiwania i poprawia rotację stolików, co prowadzi do wyższych przychodów.
Zamówienia bezkontaktowe
Minimalizując interakcje fizyczne, zamawianie za pomocą kodu QR zwiększa bezpieczeństwo i higienę posiłku, co jest szczególnie ważne w dzisiejszym środowisku, w którym dba się o zdrowie.
Zwiększona dokładność zamówień
Umożliwienie klientom samodzielnego składania zamówień zmniejsza ryzyko nieporozumień między kelnerami a personelem kuchni.
Możliwości sprzedaży dodatkowej
Cyfrowe menu może zawierać rekomendacje, dodatki i promocje, zachęcając klientów do spróbowania dodatkowych pozycji.
Jak wdrożyć system zamawiania za pomocą kodu QR
- Wybierz generator kodów QR z funkcjami zamawiania
Istnieją specjalistyczne Generatory kodów QR które obsługują funkcje zamawiania. Te narzędzia pomagają tworzyć niestandardowe kody QR, które łączą się bezpośrednio z Twoim cyfrowym menu i systemem zamawiania. - Przygotuj swoje cyfrowe menu
Upewnij się, że Twoje menu jest cyfrowe i zoptymalizowane do przeglądania na urządzeniach mobilnych. Dołącz wysokiej jakości obrazy, szczegółowe opisy i kategorie, aby ułatwić nawigację. - Zintegruj bramkę płatności
Wybierz bramkę płatności, aby zintegrować ją z systemem zamawiania kodów QR. Dzięki temu klienci będą mogli płacić za zamówienia za pomocą telefonów, co sprawi, że doświadczenie będzie jeszcze bardziej płynne. - Umieść kody QR strategicznie
Wydrukuj i umieść kody QR przy każdym stole, na namiotach stołowych lub jako naklejki w widocznych miejscach. Upewnij się, że kody QR są łatwe do zeskanowania i dostępne dla wszystkich klientów.
Najlepsze praktyki dla systemów zamawiania kodów QR
- Przetestuj doświadczenie użytkownika:Przed wdrożeniem systemu należy dokładnie przetestować proces składania zamówień, aby upewnić się, że jest łatwy w użyciu i nie sprawia problemów technicznych.
- Personel pociągu:Przeszkol personel restauracji na temat działania systemu, aby w razie potrzeby mógł pomagać klientom i rozwiązywać problemy.
- Podaj jasne instrukcje: Nie wszyscy klienci mogą być zaznajomieni ze skanowaniem kodów QR. Dołącz proste instrukcje dotyczące skanowania i zamawiania przy użyciu kodu QR.
Przykłady branżowe
| Rozwiązanie do zamawiania | Opis | Idealny dla |
|---|---|---|
| Generator kodów QR z funkcjami zamawiania | Możliwość personalizacji kodów QR połączonych z cyfrowymi menu | Restauracje z pełną obsługą i restauracje casual |
| Zintegrowana bramka płatności | Umożliwia bezproblemową płatność za pośrednictwem smartfonów klientów | Wszystkie rodzaje restauracji |
| Możliwości sprzedaży dodatkowej | Cyfrowe menu z dodatkami i promocjami | Restauracje chcące zwiększyć sprzedaż |
| Kody QR na stołach | Strategicznie rozmieszczone kody QR zapewniające łatwy dostęp | Wszystkie rodzaje środowisk jadalnych |
Wiele restauracji, zarówno dużych, jak i małych, wdrożyło systemy składania zamówień za pomocą kodów QR i odniosło duży sukces:
- Restauracje z pełną obsługą:Restauracje takie jak Chili's i Olive Garden wykorzystują kody QR, aby umożliwić klientom zamawianie napojów lub deserów po złożeniu pierwszego zamówienia, co daje im większą kontrolę nad procesem kulinarnym.
- Kawiarnie casualowe:Mniejsze kawiarnie korzystają z kodów QR do składania zamówień, aby zminimalizować potrzebę zatrudniania dodatkowej obsługi, co pozwala im działać efektywniej.
Wskazówka: Dowiedz się więcej o Pomysły na kreatywne menu z kodem QR aby wyróżnić swoje kody QR. Aby poznać podstawy, dowiedz się więcej o jak stworzyć menu z kodem QR tutaj.
Wdrożenie systemu zamawiania za pomocą kodu QR może znacznie poprawić wrażenia kulinarne, zapewniając wygodę, bezpieczeństwo i wydajność. Jeśli jesteś gotowy zmodernizować swoją restaurację i poprawić obsługę, rozważ dodanie rozwiązania do zamawiania za pomocą kodu QR już dziś.
Najczęściej zadawane pytania
System zamawiania za pomocą kodu QR umożliwia klientom zeskanowanie kodu w celu wyświetlenia menu, złożenia zamówienia i dokonania płatności — wszystko za pomocą smartfonów. Zapewnia bezkontaktowy, wygodny sposób zarządzania procesem zamawiania.
Aby wdrożyć system zamawiania za pomocą kodu QR, potrzebujesz generatora kodów QR z funkcjami zamawiania, cyfrowego menu i bramki płatności. Powinieneś również strategicznie umieszczać kody QR w dostępnych miejscach w swojej restauracji.
Do korzyści należą: zwiększona wydajność, bezkontaktowe składanie zamówień zwiększające higienę, większa dokładność składania zamówień i możliwość sprzedaży dodatkowej za pomocą cyfrowych menu.
Nie, większość kodów QR można zeskanować za pomocą aparatu w telefonie lub standardowego czytnika kodów QR, a klienci mogą uzyskać dostęp do menu bezpośrednio, bez konieczności pobierania specjalnej aplikacji.
Podaj jasne instrukcje dotyczące sposobu skanowania kodu QR i składania zamówień oraz zadbaj o to, aby personel został przeszkolony w zakresie udzielania pomocy klientom, którzy mogą nie być zaznajomieni z tą technologią.
