Introdução
A Amazon é um dos principais mercados online de fama mundial que continua a satisfazer clientes em todo o mundo desde 1994. Ela evolui constantemente e muda para oferecer melhores oportunidades também para os vendedores terceirizados. Uma dessas brilhantes oportunidades no programa FBA.
Você envia seus produtos para os centros de atendimento da Amazônia e ela cuida de todo o atendimento, embalagem e envio enquanto você fica com os créditos das vendas.
Parece um negócio justo, não parece?
É fácil aplicar para o programa FBA, mas pode não ser tão fácil cumprir todos os requisitos da Amazônia para as etiquetas do código de barras FBA, então o leitor de código de barras pode facilmente escaneá-las. Enquanto alguns o acham complicado, outros estão completamente perdidos, pois um pequeno erro pode levar a Amazon a interpretar mal seus produtos.
É por isso que compilamos este guia abrangente onde você aprenderá tudo sobre FBA, seus benefícios, requisitos de embalagem e rotulagem, e muito mais. Ele o ajudará a tornar seus produtos facilmente identificados pelo leitor de código de barras nos centros de atendimento da Amazon.
Portanto, antes de chegarmos à parte das etiquetas de código de barras FBA, vamos definir o que é o FBA da Amazônia.
O que é FBA da Amazônia?
FBA ou Fulfillment by Amazon é o programa de vendas da Amazon que permite aos comerciantes exporem suas marcas a um público mais amplo, qualificarem-se como vendedores da Amazon e alavancarem o envio premium de seus produtos pela Amazon.
Este programa está em vigor desde 2006 e criou um modelo de venda sustentável às custas do cumprimento de pedidos e processos de entrega simplificados.
Entretanto, estes não são os únicos benefícios que atraem os vendedores de terceiros para o programa FBA.
Benefícios da Amazon FBA para os Vendedores
A marca Amazon Branding. Você está vendendo na Amazônia para que sua marca esteja associada ao maior mercado online 197 milhões de pessoas visitam mensalmente. É muito mais fácil para seu cliente encontrá-lo e seus produtos são expostos a um público muito mais amplo se você estivesse começando sozinho.
Frete grátis. Mais do que os clientes adoram um produto que estão comprando, eles adoram uma oferta de remessa gratuita. Você pode oferecer um envio premium expedido gratuitamente a seu cliente sob a norma Amazon FBA. Isso faz com que você se destaque dos outros vendedores.
Políticas da Amazônia. A Amazônia não ficou tão famosa por nada. Seu processo simplificado e estruturado de atendimento de pedidos é o que o torna o melhor. Seu produto será tratado pela Amazon como se fosse seu, deixando seus clientes com nada menos do que um serviço "extra". Além disso, seus produtos serão protegidos pelas políticas da Amazon.
Taxas de embarque. Estando no mercado por tanto tempo, a Amazon negociou as melhores tarifas de embarque com todas as principais transportadoras. Assim, você se beneficiará de preços competitivos de transporte marítimo e economizará mais.
Se você não estivesse considerando o programa FBA da Amazônia antes, os benefícios acima poderiam ter feito a diferença.
Tipos de códigos de barras FBA que você precisa
Se você já é um vendedor amazônico ou apenas quer se tornar um, o programa Amazon FBA é sua melhor opção.
E aqui é quando chegamos à melhor parte.
Depois de decidir vender com o programa Amazon FBA, a primeira coisa a que você deve prestar atenção é o Amazon FBA etiquetas de código de barras para remessa. Já que tudo começa com códigos de barras.
Você deve ter em mente que você não é o único que vende na Amazônia. Portanto, com um número tão grande de produtos vendidos lá, os códigos de barras são o que mantém o processo organizado.
Portanto, aqui estão os tipos de códigos de barras aceitos pela Amazon:
Código Fabricante/UPC
Se seu produto já estiver marcado com o código do fabricante, seu produto pode não precisar de mais nenhuma rotulagem antes de ser enviado para a Amazon. Entretanto, uma vez criada uma listagem de produtos na Amazon, você pode precisar usar um código UPC para identificar um produto como seu.
O código de barras UPC é um dos tipos de código de barras mais reconhecidos. Correspondentemente, outros comerciantes podem estar usando-o também. Neste caso, usá-lo para marcar seus produtos pode não funcionar em seu nome. Saiba por que mais adiante.
Código de barras FNSKU Amazônia
FNSKU significa Fulfillment Network Stock Keeping Unit (Unidade de Manutenção de Estoque da Rede de Cumprimento). É o código de barras alfanumérico específico da Amazônia utilizado exclusivamente dentro dos armazéns amazônicos para rastrear facilmente os produtos e torná-los prontos para venda mais rapidamente.
O FNSKU é gerado automaticamente a partir de seu produto UPC. Uma vez que você carrega um produto no catálogo da Amazônia. Ele é único para cada produto e vendedor, portanto é necessário para a FBA.
Você pode usar seu código UPC. Entretanto, como mencionado anteriormente, pode haver comerciantes que vendam os mesmos produtos. Quando os funcionários do Amazon Fulfillment Center receberem sua remessa, eles escanearão o código UPS com o leitor de código de barras e o colocarão ao lado dos produtos com o mesmo código UPC.
Não seria nada, mas se os produtos de outra pessoa não são da mesma qualidade que os seus, você não gostaria que sua marca fosse comprometida porque seu cliente não recebe exatamente o que ele esperava.
É por isso que é melhor usar os códigos de barras FNSKU e aliviar-se de preocupações desnecessárias.
ASIN Amazônia
ASIN é também um código de barras alfanumérico único da Amazônia que representa o Número de Identificação Padrão da Amazônia. É sempre confundido com FNSKU somente porque ambos são usados para gerenciar produtos dentro da Amazônia.
Entretanto, o ASIN é atribuído a cada produto que é criado na Amazônia. Você pode encontrá-lo na URL do produto. Enquanto você precisa de um FNSKU quando decidir enviar produtos para a FBA.
Como imprimir os códigos de barras FBA?
Quando você decide se juntar à FBA, você tem que embalar e enviar produtos para os centros de atendimento da Amazon e deixar os funcionários da Amazon gerenciá-los a partir daí.
Entretanto, a expedição de produtos é uma parte importante que consiste em vários processos: impressão dos códigos de barras, embalagem dos produtos, etiquetagem dos mesmos e, finalmente, a expedição.
Primeiro, você precisa imprimir códigos de barras FBA, e aqui estão algumas opções a serem consideradas:
Serviço de etiquetagem FNSKU da Amazon
As etiquetas FBA devem ser de boa qualidade para que os leitores de códigos de barras possam verificar seus códigos sem qualquer dificuldade. Portanto, você precisa de uma boa impressora para obter os códigos de barras de melhor qualidade. Se você não tiver a oportunidade de adquirir um, a Amazon pode fazer isso por você.
Você apenas marcará a Amazon durante a etapa "Quem Rótula" e os funcionários do centro de atendimento cuidarão do resto. Eles cobram $0.20 por um item etiquetado. Considere isto antes de se candidatar a este serviço.
Imprima você mesmo
Outra opção é bastante óbvia - você mesmo pode imprimir as etiquetas da FBA com uma impressora térmica ou a laser.
Também é importante observar que as etiquetas de código de barras FBA não devem ser fotocopiadas, modificadas ou reutilizadas. Cada código de barras é único e só pode ser aplicado a um produto.
Tenha isto em mente para não violar as políticas da Amazônia e evitar custos adicionais no envio de produtos para a Amazônia.
Para imprimir os códigos de barras na conta do Vendedor, basta ir para Gerenciar o inventário da FBASelecione o produto para o qual você deseja imprimir etiquetas e escolha o Imprimir etiquetas de itensclicando em Editar perto do produto selecionado.
Tamanho do código de barras FBA
Você não precisa se preocupar muito com as especificidades, já que a Amazon gera etiquetas FBA para você. A única coisa para a qual você precisa manter atenção é o tamanho do código de barras.
A Amazônia exige que ela tenha entre 1×2 polegadas de altura e 2×3 polegadas de largura. Além disso, é preciso ter certeza de que qualquer código de barras original ou existente esteja coberto. É necessário evitar confundir os leitores de códigos de barras. Ele pode digitalizar o código errado e, consequentemente, causar um atraso no processo ou taxas de preparação adicionais.
Com relação a isto, você tem que garantir que os códigos de barras FBA que você imprime cobrem totalmente os anteriores. Para isso, a Amazon lhe fornece o seguinte tamanhos de etiquetas para caber em uma folha pronta para impressão em A4:
- 21 etiquetas/página (63,5 mm x 38,1 mm)
- 24 etiquetas/página (63,5 mm x 33,9 mm, 63,5 mm x 38,1 mm, 64,6 mm x 33,8 mm, 66,0 mm x 33,9 mm, 70,0 mm x 36,0 mm, 70,0 mm x 37,0 mm)
- 27 etiquetas/página (63,5 mm x 29,6 mm)
- 30 etiquetas/página (1 polegada x 2 5/8 polegadas na US Letter)
- 40 etiquetas/página (52,5 mm x 29,7 mm)
- 44 etiquetas/página (48,5 mm x 25,4 mm)
Requisitos de impressão e papel da FBA
Você está quase lá. Depois de preparar suas etiquetas FBA, a última coisa a fazer é imprimi-las. No entanto, aqui a Amazon também coloca alguns requisitos para que você tenha em mente.
Como mencionado anteriormente, deve-se utilizar impressoras térmicas ou a laser, já que elas têm a melhor resolução de 300 dpi para as etiquetas de código de barras FBA. É por isso que as impressoras a jato de tinta não são recomendadas, pois mancham o código de barras tornando-o inútil para o leitor de código de barras.
Em relação ao papel, os códigos de barras devem ser impressos com tinta em branco sobre papel branco e não-reflexivo, pois isso determina a legibilidade e garante que os leitores de códigos de barras não tenham problemas para digitalizar o código. Também é bom se as etiquetas forem auto-adesivas para que os clientes possam removê-las facilmente.
O que incluir em suas etiquetas de código de barras FBA?
Uma vez que você mesmo decida que deseja imprimir as etiquetas dos códigos de barras, você tem que certificar-se de que elas correspondem às exigências da Amazônia. Se alguns detalhes não se somarem, a Amazon poderá rejeitar seus produtos ou processar o cumprimento por mais tempo, causando um atraso.
Tenha em mente que seu código de barras FBA deve conter:
- FNSKU
- Nome do produto
- Condição do produto
- Zona calma em torno de um código de barras e um texto (3,1mm em cima e em baixo e 6,25mm nos lados)
Cada item deve conter um código de barras e ser facilmente escaneável pelo leitor de código de barras.
Como colocar os rótulos FBA da Amazônia?
Colocar códigos de barras FBA em embalagens é tão importante quanto imprimi-los, pois qualquer falha no cumprimento das exigências fornecidas pela Amazon pode resultar em um atraso e taxas inesperadas.
Portanto, quando você estiver pronto para afixar suas etiquetas FBA nos produtos, você deve observar o seguinte:
- Etiquete todos os itens com o código de barras FBA
- Não se esqueça de cobrir todos os outros códigos de barras visíveis
- Não coloque etiquetas FBA em cantos, embalagens ou curvas
- Colocar códigos de barras na parte externa dos materiais de preparação.
- Deixe 0,25 polegadas entre as bordas da embalagem e as bordas da etiqueta do código de barras.
Embalagens de Produtos
Como já mencionamos algumas vezes, a Amazon é famosa pelo atendimento e entrega rápidos e perfeitos dos pedidos. É por isso que eles também têm alguns requisitos adicionais para a embalagem dos produtos FBA para torná-los disponíveis para venda o mais rápido possível. Você não pode simplesmente jogar todos os produtos na caixa e espera que a Amazon os aceite como está.
A Amazon oferece inicialmente alguns serviços de preparação para os vendedores da FBA. Entretanto, se seus produtos não forem devidamente embalados, eles cobrarão uma taxa adicional pela embalagem.
Por isso, é melhor assegurar que você embale os produtos para a FBA adequadamente.
Materiais de embalagem
Os materiais mais comuns utilizados em embalagens são o invólucro de bolhas, o ensacamento de polietileno e a fita adesiva.
Eles protegem seu produto da sujeira, poeira e danos. Entretanto, é importante observar que o ensacamento de polietileno precisa ter pelo menos 1 milímetro de espessura e ser transparente.
Tanto a embalagem com bolhas quanto o ensacamento de polietileno precisam selar completamente os produtos e ser bem colados para fixar os produtos.
E não se esqueça de colocar a etiqueta do código de barras na camada externa. Um leitor de código de barras não será capaz de ler e identificar o código de barras se este estiver coberto pelo material da embalagem.
Surpreendentemente, a maioria dos erros da FBA está ligada aos materiais de embalagem e à aplicação de etiquetas de código de barras neles.
Produtos soltos
Os "produtos soltos" são produtos de uma única embalagem, como um cabo de extensão ou sapatos, na embalagem original. A Amazon não aceitará produtos que eles precisarão montar. Certifique-se de enviar produtos selados com segurança, mesmo que originalmente estejam embalados em bolsas ou mangas soltas.
O leitor de códigos de barras deve ser capaz de ler o código de barras FBA também neste caso. Lembre-se disto antes de selar a caixa.
Datas de expiração
Para evitar atrasos no processo de recebimento ou mesmo rejeição de seu produto nos centros de atendimento da FBA, você tem que aplicar uma data de vencimento a cada unidade enviada. A Amazon só aceita produtos que tenham um prazo de validade restante de mais de 90 dias a partir do dia em que chegam ao centro de atendimento.
A data de validade deve estar no formato MM/DD/AAAA ou MM/AAAA e impressa em fonte 36pt ou maior. Lembre-se de aplicar a data de expiração em qualquer produto que não a tenha, ou que a tenha no formato errado. Também é importante colocá-lo na embalagem mais externa.
Itens individuais vs. Produtos embalados em caixa
Quando você envia múltiplos produtos para a Amazon FBA em uma caixa, eles podem ser individuais ou embalados em caixas.
As caixas individuais podem conter um número diferente de produtos em condições diferentes. Neste caso, cada item requer um código de barras a ser escaneado.
Em caixas embaladas, você coloca não mais de 150 itens idênticos com a mesma condição e SKUs correspondentes. A embalagem mais externa ou caixa principal não precisa de nenhum código de barras, enquanto todos os itens da caixa precisam. Os trabalhadores da Amazon pegarão apenas um item, digitalizarão o código de barras e o colocarão no inventário.
Etiquetagem de embalagens FBA da Amazônia
Uma vez que você embala e aplica os códigos de barras FBA ao seu produto corretamente, você está quase pronto.
Você certificou-se de que o leitor de código de barras possa digitalizar facilmente seus códigos de barras. Mas você também precisa garantir que suas embalagens sejam fáceis de "escanear" para os funcionários da Amazon.
Como é isso?
Pode haver algumas etiquetas adicionais a serem aplicadas nas embalagens que você envia para a Amazon FBA. Você precisa garantir que os produtos estejam seguros, protegidos e manuseados com cuidado extra quando eles chegarem.
Aviso de Sufocamento
Enquanto os sacos de poliéster protegem seus produtos da sujeira e do pó, eles também podem ser perigosos e causar asfixia. Portanto, se o saco tiver uma abertura de mais de 5 polegadas quando colocado plano, é recomendável colocar este aviso em tamanho legível.
| Saco total L x W | Tamanho mínimo da fonte da etiqueta |
| 60 polegadas ou mais | 24 ponto |
| 40 a 59 polegadas | 18 ponto |
| 30 a 39 polegadas | 14 ponto |
| menos de 29 polegadas | 10 ponto |
Aviso de objetos pesados
Se um produto excede o peso específico, então é necessário notificar o pessoal da Amazon e os clientes sobre seu conteúdo. Coloque o aviso de objeto pesado em cada lado da embalagem e na parte superior.
Manusear com cuidado
Este aviso é recomendado para ser colocado em produtos frágeis e delicados que são fáceis de quebrar. Isto evitará danos indesejados, uma vez que os trabalhadores do armazém o manusearão com cuidado extra.
Vender como conjunto
Para evitar a separação de itens individuais que são vendidos como uma única unidade, aplique a etiqueta "Sell as Set" à embalagem. Mas não se esqueça de selar corretamente todos os itens juntos, de modo que fique claramente implícito que eles são vendidos juntos.
Pronto para Embarcar
A última etiqueta recomendada para aplicar a seus produtos é a etiqueta "Ready to Ship". Use-a se você não quiser que seus produtos sejam alterados ou abertos depois de enviá-los ao centro de atendimento da Amazônia.
Como você já sabe, há algum processo de preparação em torno de seu produto depois que ele chega ao centro de atendimento. Mas se seu produto estiver pronto para ser enviado aos clientes como está, aplique a etiqueta "Ready to Ship" e coloque-o em uma caixa com o código de barras FBA.
Conclusão
O programa FBA é uma grande oportunidade para cada comerciante que começa a estabelecer sua marca. A Amazon é uma plataforma perfeita para isso, uma vez que tem uma reputação estelar, um número estabelecido de visitantes mensais e políticas razoáveis.
Entretanto, enviar produtos para a Amazônia não é um pedaço da torta. Pode exigir um grande esforço que compensa muito. Lembre-se de imprimir e aplicar corretamente seus códigos de barras e etiquetas FBA para garantir uma gestão mais fácil do produto no centro de atendimento e um processamento rápido dos pedidos.
Desempenhe seu papel perfeitamente, e a Amazônia se encarregará do resto.
