Os códigos QR são amplamente usados para acessar rapidamente sites, vídeos, informações de contato e muito mais. No entanto, há muitos motivos pelos quais seu código QR pode não estar funcionando.
Vamos explorar os problemas e erros mais comuns que as pessoas cometem ao criar códigos QR e como garantir que seu código QR sempre funcione conforme o esperado.
| Problema | Possível causa | Solução |
| Muito pequeno | O tamanho está abaixo do limite mínimo de digitalização. | Certifique-se de que o código QR tenha pelo menos 2 x 2 cm ou mais para melhor confiabilidade de digitalização. |
| Baixo contraste | A cor do código QR combina com o fundo. | Use cores escuras para o código QR e um fundo claro e contrastante para melhor visibilidade. |
| Código QR desfocado | Má qualidade de impressão ou baixa resolução de imagem. | Imprima o código QR em alta resolução e garanta bordas nítidas para evitar pixelização. |
| Link quebrado | O URL incorporado no código QR está incorreto ou expirou. | Verifique novamente a URL e use códigos QR dinâmicos que permitem atualizar os links quando necessário. |
| Código QR complexo | Contém muitos dados, causando módulos pequenos. | Simplifique o código QR reduzindo a quantidade de dados ou usando um encurtador de URL para mantê-lo escaneável. |
| Má luz ou brilho | O brilho ou a iluminação insuficiente dificultam a leitura do código. | Certifique-se de que o código QR seja exibido em uma área com boa iluminação e brilho mínimo. |
| Código QR desabilitado | A assinatura ou serviço para código QR dinâmico expirou. | Reative o código QR renovando a assinatura ou use um código estático se não forem necessárias alterações frequentes. |
O código QR é muito pequeno
Os códigos QR precisam ter um determinado tamanho para serem escaneados corretamente, especialmente em materiais impressos.
O tamanho mínimo recomendado para um código QR é 2 cm x 2 cm para impressão. Qualquer coisa menor pode ser muito difícil para uma câmera de smartphone detectar com precisão.
Solução: Siga sempre o diretrizes de tamanho mínimo para seu caso de uso. Se você estiver colocando o código QR em um cartão de visita, mantenha-o grande o suficiente (cerca de 2 cm) para escanear de forma confiável, mas não muito pesado para o design.
Baixo contraste com o fundoe
Os códigos QR dependem de contraste claro entre os quadrados pretos e o fundo branco. Se o seu código QR se misturar ao fundo, o scanner não conseguirá distinguir o código corretamente.
Solução: Certifique-se de que o código QR tenha uma alta taxa de contraste, idealmente com um código preto em um fundo branco. Evite fundos escuros ou usar imagens complexas por trás do código. Saiba mais sobre design de código QR.
Código QR desfocado
Redimensionar um código QR incorretamente ou usar um imagem de baixa resolução pode resultar em um código borrado e difícil de ler. Este é um erro comum ao baixar um código QR de baixa resolução ou dimensioná-lo muito em um software de design.
Solução: Use sempre uma imagem de alta resolução (pelo menos 300 DPI para impressão) ao criar seu código QR. Se precisar redimensionar o código QR, use um formato vetorial como PDF ou SVG.
Link quebrado ou expirado
Se o seu código QR levar a um URL quebrada ou expirada, simplesmente não vai funcionar. Isso é especialmente comum com códigos QR estáticos, onde a URL não pode ser atualizada depois de criada.
Solução: Usar códigos QR dinâmicos que permitem que você atualize a URL ou o conteúdo por trás do código, mesmo depois de impresso ou distribuído. Isso garante que seu código QR sempre funcionará, mesmo que o link de destino mude.
O código QR é muito complexo
O mais dados você armazena em um código QR (como uma URL longa ou informações extras), mais complexo o design se torna. Essa complexidade pode tornar o código QR mais difícil de escanear, especialmente se o tamanho for muito pequeno.
Solução: Mantenha os dados dentro do código QR mínimos. Para URLs mais longos, use um código QR dinâmico para encurtar o comprimento do código. Se precisar armazenar mais informações, aumente o tamanho do código QR de acordo.
Má iluminação ou reflexão
Em alguns casos, o ambiente em que o código QR está sendo escaneado pode afetar sua legibilidade. Pouca luz ou o brilho de superfícies reflexivas pode interferir na capacidade do scanner de captar o código.
Solução: Certifique-se de que seu código QR esteja colocado em áreas bem iluminadas, especialmente se ele for impresso em materiais brilhantes. Evite colocar o código onde ele possa capturar reflexos fortes.
O código QR está desabilitado
Um motivo pelo qual seu código QR pode não funcionar é que ele foi desabilitado. Isso pode acontecer se você estiver usando um código QR dinâmico que está conectado a um serviço e a conta não estiver mais ativa, ou se o código tiver excedido seu limite de uso.
Solução: Se você estiver usando um serviço pago, certifique-se de que sua assinatura esteja ativa e que seu código não tenha expirado ou atingido algum limite. Se o código QR foi gerado com um serviço gratuito, verifique se o provedor o desabilitou devido à inatividade ou restrições em planos gratuitos.
Dicas para garantir que seu código QR sempre funcione
✅ Mantenha a simplicidade
Simplifique os dados armazenados no código QR, especialmente se estiver usando URLs longas. Use um encurtador de URL para tornar o código menos complexo e mais fácil de escanear.
✅ Use códigos QR dinâmicos
Os códigos QR dinâmicos permitem que você atualize o conteúdo por trás do código a qualquer momento. Se o link mudar, você pode simplesmente atualizar o código sem reimprimir.
✅ Teste em vários dispositivos
Antes de distribuir seu código QR, teste-o em vários dispositivos e em diferentes ambientes para garantir que ele funcione de forma confiável.
Perguntas mais freqüentes
Certifique-se de que o tamanho tenha pelo menos 2 cm de largura. Se o código não estiver escaneando corretamente, é possível que a cor do QR code contra o fundo não tenha contraste suficiente.
Vários fatores podem levar a falhas na leitura de códigos QR. Danos ao código, baixo contraste, códigos desatualizados ou problemas com o dispositivo de leitura podem resultar em falhas na leitura.
Os códigos QR podem não exibir o conteúdo pretendido devido a erros de codificação ou problemas com o conteúdo vinculado. Verifique novamente a codificação e certifique-se de que o conteúdo vinculado esteja acessível. Você pode usar uma ferramenta de leitura de código QR para essa finalidade.
O mau funcionamento do código QR geralmente ocorre devido a danos físicos, má qualidade de impressão ou erros na codificação do código. Esses problemas podem impedir o sucesso da leitura.
Verifique o conteúdo dos dados codificados. Você pode usar uma ferramenta de leitura de código QR para essa finalidade. Você deve melhorar a qualidade do código impresso e garantir que ele possa ser escaneado em diferentes condições de iluminação. Você deve evitar que o código QR tenha uma cor semelhante à do plano de fundo.
Se o seu código QR não abrir o site ou aplicativo esperado, verifique se o link está correto e é válido. Além disso, verifique se o seu dispositivo tem o aplicativo necessário instalado para lidar com o conteúdo do código.
Para garantir a confiabilidade do seu código QR, sempre teste seu código QR para escaneamento antes de imprimir. Em segundo lugar, certifique-se de controlar o link para o qual ele aponta. Você pode usar códigos QR dinâmicos para nunca mais ter que se preocupar com links quebrados.
Um código QR borrado geralmente resulta de baixa resolução ou redimensionamento impróprio. Sempre use uma imagem de alta resolução e evite esticar o código além do tamanho pretendido.
Embora você possa redimensionar um código QR, certifique-se de manter a proporção e a resolução. O redimensionamento incorreto pode tornar o código ilegível.
