Potrivit sondajului ClickIQ, 50% de cumpărători online merg mai întâi la un magazin de pe stradă pentru a-și efectua cercetările. Ei bine, această tendință pare să fie aplicabilă electronice de larg consum. De ce? Acest lucru se datorează faptului că potențialii consumatori sunt în mod evident interesați să vadă aceste produse la îndemână, să vizualizeze demonstrația și să compare funcționarea lor în direct.
ClickIQ a dezvăluit, de asemenea, că 29% dintre consumatorii care efectuează cercetări folosind un smartphone în timp ce se află într-un magazin de cărămidă cumpără acel produs printr-un distribuitor online exclusiv precum Amazon. Acest lucru se datorează faptului că astfel de comercianți cu amănuntul online oferă reduceri exclusive, făcând produsul mai accesibil decât cel de la magazinul mărcii sau de pe site-ul oficial.
Ambele cazuri arată că a devenit mai important decât înainte ca comercianții cu amănuntul de produse de larg consum să ofere o experiență de cumpărături integrată și atrăgătoare, în special utilizatorilor de smartphone-uri. Deci, dețineți un magazin de electronice de larg consum și doriți să vă creșteți propriile vânzări în loc să permiteți același lucru pentru un alt comerciant cu amănuntul care vă oferă produsele?
În acest caz, trebuie să convertiți consumatorii care cercetează în cumpărători. Aici e locul Coduri QR vă poate ajuta în mod semnificativ să derulați o campanie eficientă de marketing mobil pentru magazinul mărcii dvs.
Potrivit unui sondaj Nielsen, mai mult de 55% de proprietari de smartphone-uri scanează coduri QR în timp ce se află în magazinele de electronice. Aceasta este cu adevărat o mare oportunitate pentru dvs., deoarece puteți profita de potențialul smartphone-urilor pentru a le angaja astfel încât să simtă că doresc să cumpere direct din magazinul mărcii dvs. în loc să depună un efort suplimentar de a cumpăra de la altundeva.
Iată câteva moduri creative de utilizare a codurilor QR care pot duce la creșterea vânzărilor de produse electronice de larg consum.
Acces instant la recenzii chiar înainte de cumpărare
Potrivit sondajului Nielsen, magazinele de electronice sunt cele mai faimoase locuri în care oamenii caută și trec prin recenzii, magazinele universale și comercianții în masă fiind pe locul doi și pe locul trei pe listă. Peste 70% de cumpărători au fost de acord că citesc recenzii pe smartphone-urile lor în timp ce fac roaming în magazinele de electronice pentru a cumpăra electronice.
Deci, cum le faceți mai convenabil accesul la recenzii? Simplu! Trebuie doar să aplicați coduri QR pe scanarea produselor dvs. electronice, pe care le pot vedea cu ușurință câteva recenzii transparente și care oferă o imagine „așa cum este” a produsului care face obiectul anchetei.
Cu astfel de recenzii, este din ce în ce mai mulți clienți să cumpere acel produs din magazin, rezultând mai multe vânzări.
Freebies
Să presupunem că clienții dvs. vor să cumpere un mixer. Acum, dacă aplicați un cod QR pe acesta și dacă îl scanează, pot primi o surpriză gratuită. De exemplu, ar putea fi încântați să afle că vor primi gratuit un borcan mic în valoare de $25 dacă vor cumpăra mixerul în următoarele două zile. În mod similar, puteți oferi gratuit un cablu USB sau căști cu achiziționarea de procesoare sau smartphone-uri. Astfel de oferte duc întotdeauna la mai multe vânzări decât se așteptau.
Coduri cupon
Plănuiți să aveți oferte limitate pentru gadgeturi sau servicii electronice? Dacă da, atunci luați în considerare partajarea acestora cu clienții dvs. prin coduri QR. Imprimați un astfel de cod pe fereastra de sticlă de lângă zona de plată a magazinului dvs.
Clienții care urmează să își plătească factura vor scana apoi instantaneu pentru a obține reducerea sau o vor salva pe gadget-urile lor mobile pentru valorificarea cuponului conectat. Fiind încântați, vor împărtăși oferta cu alții, ceea ce vă va ajuta cu siguranță la creșterea vânzărilor.
Anunț de vânzare prin Urmărirea comportamentului
Un cod QR vă poate ajuta în urmărirea scanărilor pentru a afla despre produsele sau vânzările care ar fi de interes pentru clienți conform comportamentului lor. De exemplu, dacă un client a scanat coduri pentru routere în timpul vizitelor anterioare, următoarea scanare poate împărtăși anunțul unuia dintre aceste routere care vor fi puse în vânzare.
În mod similar, dacă produsul este un televizor inteligent, codul poate împărtăși anunțul celui mai recent model introdus pe piață cu noi funcții inteligente. La fel, scanarea codului pentru un cuptor poate dezvălui o listă de dimensiuni și culori disponibile la vânzare, iar o singură atingere pe linkul de anunț deschis poate permite rezervarea produsului cu o reducere.
Concluzie
Utilizările menționate mai sus ale codurilor QR într-un magazin de electronice de consum reduc cu siguranță șansa de a-ți pierde clienții care de fapt nu s-ar putea angaja în magazinul tău. Implicarea rezultată a clienților are ca rezultat efectiv creșterea vânzărilor, precum și satisfacție.
