根据ClickIQ调查,在线上的50%购买者首先去街边的商店进行研究。好吧,这种趋势似乎适用于消费类电子产品。为什么这样?这是因为潜在的消费者显然对手工看这些产品,观看他们的演示以及实时比较其功能感兴趣。
ClickIQ还透露,有29%的消费者在实体商店中使用智能手机进行研究,而这些商品是通过亚马逊等独家在线零售商购买的。这是因为此类在线零售商提供独家折扣,从而使该产品比品牌商店或官方网站上的产品更实惠。
两种情况都表明,对于消费品零售商而言,提供集成的,引人入胜的购物体验(尤其是向智能手机用户提供)比以往任何时候都变得更加重要。因此,您是否拥有一家消费类电子产品商店,并希望增加自己的销售额,而不是允许其他提供您产品的零售商这样做?
在这种情况下,你需要将那些研究消费者转化为买家。这就是 QR码 可以极大地帮助您为品牌商店开展有效的移动营销活动。
根据尼尔森(Nielsen)的一项调查,超过55%的智能手机用户在电子商店时会扫描QR码。对于您而言,这确实是一个巨大的机会,因为您可以挖掘智能手机吸引他们的潜力,使他们感觉像直接从您的品牌商店购买商品,而不用费力从其他地方购买商品。
以下是一些使用QR码的创新方法,这些方法可以导致消费电子产品的销量增加。
购买前即刻访问评论
根据尼尔森(Nielsen)的调查,电子商店是人们搜索和评论最著名的地方,而百货商店和大宗商品零售商则排在第二和第三。超过70%的买家已同意,他们在智能手机上浏览商品时会在电子商店中漫游以购买电子产品。
那么,您如何使他们更方便地访问评论?简单!只需在扫描的电子产品上应用QR码,它们便可以轻松看到一些透明的评论,并提供被调查产品的“原样”图片。
有了这样的评论,越来越多的顾客可能会从商店购买该产品,从而带来更多的销售。
赠品
假设您的客户想购买调音台。现在,如果您在上面应用QR码并且对其进行扫描,他们将收到免费赠品。例如,他们可能很高兴知道,如果他们在接下来的两天内购买搅拌机,将免费获得一个价值$25的小罐子。同样,购买CPU或智能手机,即可免费提供USB电缆或耳机。这样的报价总是导致比预期更多的销售。
优惠券代码
您是否打算在电子产品或服务上提供有限的优惠?如果是,那么请考虑通过QR码与您的客户共享。在商店结帐区附近的玻璃窗显示器上打印一个这样的代码。
即将支付账单的客户将立即对其进行扫描以获取折扣,或将其保存在移动设备上以兑换链接的优惠券。他们会很高兴地与他人分享要约,这一定会有助于增加您的销售额。
通过行为跟踪进行销售的公告
QR码可以帮助跟踪扫描,以根据客户的行为了解客户感兴趣的产品或销售。例如,如果客户在前一次访问期间已经扫描了路由器的代码,则下一次扫描可以共享这些路由器之一开始销售的公告。
同样,如果产品是智能电视,则代码可以共享具有新智能功能的市场上最新型号的公告。同样,扫描烤箱的代码可以显示所出售的尺寸和颜色的列表,并且只需轻按打开的公告链接就可以以折扣价预订产品。
结论
在消费类电子产品商店中,QR码的上述使用方式无疑会减少失去实际上无法与您的商店互动的客户的机会。这样,客户的有效参与便可以提高销售量和满意度。